Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
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Reclamações recentes
Assédio incentivado pela rapariga da staff no estabelecimento
Esta sexta feira (dia 19-05-2023) pela hora de almoço, entre as 12h00 e as 13h00, o nosso grupo de colegas de trabalho foram gozados pela staff do 100 ideias, restaurante na Cova da Piedade. A rapariga do restaurante assediou o meu colega aludindo que era gay por não entrar em jogos com ela. A comida perdeu sabor pelo mau ambiente causado pelos quatro (4) membros que estavam a trabalhar no restaurante, principalmente pela rapariga que os incentivou a agir erradamente. Para lá voltarmos, faremos queixa junto das entidades competentes para que respeitem as pessoas que estão no estabelecimento.
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