Olá,

A minha mãe está numa situação em que tem uma taxa de esforço superior a 100% e estava a receber o apoio extraordinário à renda. Em fevereiro, deixou de receber. A situação dela não se alterou e no portal de consulta do cidadão aparecem incongruências em 2024 por a taxa de esforço ser superior a 100%. O ano de 2025 está a cinzento como não elegível e parece-me ser pela mesma razão. No entanto, não encontro em lado algum menção a que a taxa de esforço tem de ser inferior a 100%.

Obrigada.