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Net móvel: teste a sua operadora no mapa da qualidade
A aplicação QualRede permite testar a qualidade e a velocidade das redes móveis nacionais. Instale-a e verifique o comportamento da rede que utiliza.
Conheça a qualidade e a velocidade da sua Internet móvel com a aplicação QualRede. Para tal, só tem de descarregar a aplicação da Play Store, para um equipamento Android, ou da Apple Store, para o sistema iOS. Ao testar a sua rede, irá contribuir para preencher um mapa interativo com informação sobre a qualidade das redes móveis, no nosso país. Com este mapa, pretendemos fornecer informação isenta e agir contra casos de qualidade deficiente do serviço ou publicidade enganosa.
A QualRede é uma aplicação gratuita e colaborativa, ou seja, a sua eficiência aumenta com a quantidade de pessoas que a utiliza. Cada consumidor decide quando e onde realiza um teste à rede. A aplicação regista, de forma anónima, os resultados de teste, o local e o tipo de ligação utilizado: 2G/EDGE, 3G, 3G + ou 4G. Estes dados são utilizados para atualizar um mapa interativo, que mostra o nível de qualidade das redes móveis, em Portugal.
A aplicação QualRede resulta da colaboração entre a DECOPROTESTE e a 4Gmark, uma empresa especializada em testes de qualidade de rede. Utiliza uma abordagem diferente da usada nos testes de velocidade convencionais, dado que simula a experiência real do utilizador através de um cenário que integra vários testes, chamado "Teste completo".
Este mapa dá uma visão global da qualidade das redes móveis de todas as operadoras nacionais. Os resultados são recolhidos pela aplicação QualRede, disponível para download, que permite que o consumidor teste, no local onde se encontra, a velocidade da Internet móvel. Para tal, regista, de forma anónima, os resultados, o local e o tipo de ligação. Os dados permitem preencher e manter atualizado este mapa.
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Ainda há freguesias sem cobertura de internet móvel?
Segundo o nosso mapa, há áreas com uma cobertura forte e velocidade razoável, em regra, as zonas urbanas, de onde provêm a maioria das medições, mas há outras onde quase não existe banda larga móvel.
Em 2011, no leilão de atribuição dos direitos de utilização de novas frequências para a rede móvel, ficou determinado que as operadoras estavam obrigadas a dar cobertura a 480 freguesias que se encontravam sem banda larga móvel. Esta deve existir, pelo menos, no centro da freguesia e com as velocidades de referência estipuladas, que são diferentes entre operadoras. Em setembro, terminou o prazo para que metade das primeiras 480 freguesias tenham banda larga móvel. As restantes 240 irão tê-la até março de 2017.
Para aumentar os resultados, apelamos aos consumidores que vivam ou viajem para esses locais que usem a aplicação QualRede para realizar medições, caso utilizem a operadora que disponibiliza a cobertura. Vamos acompanhar o processo para garantir que estas zonas mais desfavorecidas do nosso país passam a ser dotadas de banda larga móvel de qualidade.
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Como contribuir para os resultados sobre a qualidade das redes móveis?
Para participar de forma ativa, basta realizar o “Teste Completo” à sua operadora móvel, na altura e nos locais que mais lhe convier. Só a contribuição de um grande número de utilizadores irá permitir obter dados completos e fiáveis sobre a qualidade das redes móveis, em Portugal. Esses dados, permitem descobrir a melhor operadora tanto em termos nacionais como locais, bem como identificar os pontos fortes e fracos. -
Os testes implicam consumo de dados?
O volume total de dados por teste depende da tecnologia e do desempenho da rede usada. O “Teste Completo” consome, em média, menos de 20 MB, na rede 3G, e menos de 40 MB, na rede 4G. O consumo máximo que poderá ocorrer é de 75 MB. Pode consultar, em qualquer momento, o total de dados consumidos no ecrã principal em “Consumo”. Recomendamos que consulte esta informação, para evitar ultrapassar o valor mensal do seu plano de tarifário e incorrer em custos -
Como funciona a opção “Teste Completo”?
Esta opção permite testar a qualidade da Internet móvel da sua operadora. Dura cerca de 1 minuto e, no final, apresenta o resultado da operadora, mas também a comparação com as outras operadoras na mesma zona geográfica. Utiliza uma abordagem diferente dos testes de velocidade convencionais, uma vez que permite simular a experiência real do utilizador através de um cenário que integra vários testes. Além dos habituais de download, upload e latência, inclui também testes de qualidade à navegação na web e ao streaming do YouTube. -
Como é calculada a pontuação que resulta do “Teste Completo”?
No “Teste Completo” a pontuação obtida proporciona uma visão global da experiência do utilizador. É calculada com base na nota de desempenho (constituída por dois terços da velocidade média de download e medida um terço da velocidade média de upload) ponderada pela percentagem de acessibilidade, obtido através dos resultados do YouTube e da navegação na web. -
Como funciona a opção “Melhor Operador”?
Esta opção permite eleger a melhor operadora, com base nos resultados de qualidade das redes nos locais onde permanece mais tempo. Só tem de introduzir todos os locais onde costuma estar com frequência (por exemplo, casa, emprego e escola), na aplicação, e definir a percentagem de tempo passado em cada um. Com estes dados, a aplicação QualRede indica a melhor operadora para si. -
Como funciona a opção “Barómetro”?
O “Barómetro” permite-lhe aceder aos resultados de qualidade das redes móveis em Portugal. Inclui o Resultado Global por operadora, além de outros indicadores que mostram os pontos fortes e fracos de cada uma. Os dados são calculados e atualizados regularmente. -
A aplicação disponibiliza outro tipo de testes?
Além do “Teste Completo”, é possível selecionar apenas o “Teste de Velocidade”, mais rápido de executar. Contudo, este teste não avalia a experiência do utilizador no YouTube e na navegação da Web. Apenas avalia a velocidade de download e de upload e a latência da rede móvel da operadora.