Quais são as melhores marcas de portáteis?

Em 2025, a DECO PROteste desenvolveu uma metodologia para encontrar as melhores marcas de equipamentos eletrónicos. O sucesso foi tal, que o estudo se repetiu este ano, e com mais categorias de aparelhos. Ao grupo, somam-se agora os computadores portáteis.

Como é construída a escala de avaliação? A partir do cruzamento do desempenho nos testes comparativos com os resultados nos inquéritos destinados medir a satisfação dos consumidores e a fiabilidade dos equipamentos.

O grupo Euroconsumers, de que fazem parte a DECO PROteste e as organizações de consumidores suas congéneres em Espanha, Itália e Bélgica, levam já uma experiência de décadas em testes laboratoriais. Juntou-se, entretanto, a parceiros da Dinamarca, da Eslováquia, da Eslovénia, dos Países Baixos e da República Checa, para dar mais expressão aos inquéritos, que recolhem hoje a opinião e as experiências de largos milhares de europeus.

Quando o assunto é tecnologia, as redes estão repletas de influenciadores dispostos a partilharem opiniões não baseadas em testes e, por vezes, até patrocinadas pelas marcas. Porque só os factos contam, descubra as marcas que saíram vencedoras deste estudo aprofundado. Se procura um portátil, explore o comparador da DECO PROteste.

COMPARAR COMPUTADORES PORTÁTEIS

Laboratório testou mais de 260 computadores portáteis

Entre 1 de janeiro de 2024 e 31 de dezembro de 2025, a DECO PROteste e as organizações de consumidores suas congéneres pertencentes à Euroconsumers testaram em laboratório 263 modelos de portáteis.

Os resultados médios dos testes participam na escala de avaliação em 45 por cento.

A percentagem de aparelhos produzidos que alcançaram excelente qualidade é responsável por 10% da nota final. Entende-se por portátil de excelente qualidade aquele que, nos testes, alcança uma Qualidade Global entre 70 e 100 por cento.

A opinião de milhares de europeus

O índice de fiabilidade da marca, que agrega o número de problemas que ocorreram desde a aquisição do computador, a severidade de cada um (avaliada pelo consumidor como menor, média ou grave) e a idade do aparelho, responde por 25 por cento. A DECO PROteste considerou os resultados dos dois últimos inquéritos de fiabilidade, conduzidos em setembro de 2024 e em setembro de 2025, que deram origem a 24 575 respostas válidas, recolhidas nos nove países.

Foi também no conjunto dos nove países que foram recolhidas as 24 769 respostas válidas que contribuíram para o índice de satisfação, responsável por 20% da apreciação. Para calcular este índice, foi pedido aos inquiridos que avaliassem, através de uma escala de 1 a 10 pontos, a sua satisfação com o computador.

E as melhores marcas são…

Ponderados todos os resultados, a Apple revelou-se o fabricante mais consistente nos testes laboratoriais realizados entre 1 de janeiro de 2024 e 31 de dezembro de 2025, e ainda nos inquéritos de fiabilidade e satisfação conduzidos em setembro de 2024 e em setembro de 2025, com 88 pontos em 100 de nota global. Recebe, assim, o selo de Melhor Marca.

Este projeto é uma iniciativa conjunta da Euroconsumers. Reunindo cinco organizações nacionais de consumidores e dando voz a um total de mais de 1,5 milhões de pessoas em Portugal, Espanha, Itália, Bélgica e Brasil, a Euroconsumers é o principal grupo de consumidores do mundo em informação inovadora, serviços personalizados e defesa dos direitos dos consumidores.