Como evitar que a Inteligência Artificial leia os e-mails no Gmail
Saiba o que a Inteligência Artificial da Google pode fazer com o conteúdo do seu Gmail, quais os riscos para a privacidade e como desativar as funcionalidades inteligentes em poucos passos.
O Gmail é uma das ferramentas de e-mail mais utilizadas no mundo, mas poucos sabem que parte das suas mensagens pode ser analisada pela inteligência artificial do Google (Gemini AI), para poder oferecer um conjunto de funcionalidades inteligentes.
A Google pede explicitamente esse consentimento na altura do registo, sendo que nas contas de Gmail mais antigas poderão estar algumas destas funcionalidades ativas por defeito. As restantes apenas podem ser ativas com o consentimento posterior dos utilizadores. Com esse consentimento, é permitido que a IA aceda ao conteúdo das mensagens para oferecer serviços automáticos, como sugestões de resposta ou sugestões automáticas de texto, enquanto este é escrito, e lembretes e deteção de spam, facilitando a gestão da caixa de entrada.
A prática levanta questões sobre privacidade, mas é com esta análise realizada através de modelos de inteligência artificial que são processados os conteúdos em tempo real para personalizar a experiência de utilização. Estes dados, segundo a Google, não são utilizados para treinar modelos de IA gerais nem para personalizar anúncios publicitários.
A DECO PROteste explica o que está em causa, o que a IA pode “ler” e como pode ativar ou desativar estas opções, protegendo a sua privacidade com alguns ajustes simples nas definições do Gmail.
O que a IA do Google pode “ler” no Gmail
Ao ativar as chamadas “funcionalidades inteligentes” do Gmail, autoriza a IA do Google a processar automaticamente as suas mensagens para lhe oferecer várias comodidades, como
- sugestões de resposta rápida (Smart Reply);
- redação automática (Smart Compose) com base no contexto das mensagens;
- lembretes automáticos para responder a e-mails importantes;
- organização automática de entregas, reservas e eventos;
- deteção de spam, phishing e malware, com proteção contra links maliciosos e anexos perigosos;
- sumários automáticos de e-mails;
- cartões de informação úteis, como itinerários de voos ou códigos de rastreio de encomendas;
- sincronização e extração automática de eventos do Gmail para o Google Calendar.
Estas funções, que não estão disponíveis em todos os aparelhos, tornam o Gmail mais eficiente e proativo. No entanto, o mesmo sistema pode também analisar automaticamente remetente, assunto, corpo da mensagem e anexos através de palavras-chave e metadados – um ponto controverso em termos de privacidade e transparência.
A IA “lê” mesmo os e-mails?
De acordo com a Google, a leitura não é humana, mas sim automatizada e limitada a uma análise semântica parcial, baseada em palavras e padrões de texto. A empresa afirma que, na União Europeia, estas funcionalidades estão desativadas por defeito, devido às leis de proteção de dados (como o RGPD).
Fora da UE, os utilizadores têm de desativá-las manualmente, e nem sempre têm plena consciência de que estão ativas. Ou seja, embora a Google assegure que os dados são tratados de forma segura e anónima, a perceção de invasão de privacidade é legítima. Afinal, ninguém gosta da ideia de ter um algoritmo a espreitar a sua correspondência pessoal.
Como desativar as funcionalidades inteligentes no Gmail
Se prefere manter a sua conta longe do olhar da IA, pode desativar as funcionalidades inteligentes do Gmail em quatro simples passos.
- Na aplicação do Gmail, clique no ícone do menu no canto superior esquerdo (as três linhas horizontais).
- Aceda a Definições > Conta desejada > Funcionalidades inteligentes/Composição inteligente/Resposta inteligente.
- Através do navegador, aceda, no topo superior direito, ao ícone das definições (roda dentada). De seguida, clique em “Ver todas as definições” e depois em “Funcionalidades inteligentes”.
- Desmarque as opções que permitem o uso de IA para análise de e-mails.
Pode desativar todas as funcionalidades de uma vez ou apenas as que não deseja manter. Tenha em conta que, ao fazê-lo, deixará de ter acesso a determinadas funções automáticas, como sugestões rápidas de resposta, lembretes e sumários de mensagens.
Como evitar anúncios personalizados no Google
Mesmo que desligue as funcionalidades inteligentes do Gmail, o Google pode continuar a mostrar anúncios com base em inúmeros outros dados que ficam ligados à sua conta ( por exemplo, nas pesquisas online, no YouTube, na aplicação Mapas, etc.).
Para limitar a personalização de publicidade:
- entre na sua conta Google (em computador);
- aceda a "Dados e privacidade";
- selecione "Anúncios personalizados" e desative a opção.
De referir, no entanto, que a Google indica não usar o conteúdo dos e-mails para fins de publicidade personalizada.
Privacidade versus conveniência: vale a pena desativar?
As funcionalidades inteligentes do Gmail oferecem uma experiência mais fluida e prática, mas implicam a análise automatizada de informações pessoais. A decisão depende do seu grau de conforto com o uso de dados pelo Google. Se valoriza a eficiência e a automatização, manter as funções ativas pode ser útil. Se dá mais valor à privacidade e ao controlo total sobre os dados, é recomendável desativá-las.
O importante é saber que a escolha é sua, e que pode alterá-la a qualquer momento.
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