ChatGPT: como proteger os seus dados pessoais
O ChatGPT recolhe dados pessoais do utilizador para melhorar o algoritmo e aperfeiçoar as respostas desta ferramenta de inteligência artificial generativa. Nem mesmo as versões pagas escapam a esta recolha. Saiba como proteger os seus dados.
O ChatGPT é hoje uma das ferramentas digitais mais utilizadas ao nível global. Esclarecer dúvidas, planear viagens, escrever textos ou automatizar tarefas são apenas alguns exemplos do que pode fazer com esta ferramenta de inteligência artificial (IA). No entanto, poucos utilizadores estão conscientes de que as informações introduzidas nesta plataforma, mesmo por quem recorre à versão paga, podem ser aproveitadas para aperfeiçoar os algoritmos da inteligência artificial da OpenAI, a empresa que criou o ChatGPT. Saiba como pode limitar esta utilização e reforçar a sua privacidade.
Como aprende a inteligência artificial do ChatGPT?
A construção do ChatGPT baseia-se no processamento de grandes volumes de informação, provenientes de fontes variadas. Entre elas, encontram-se conteúdos de acesso público, materiais com licenças abertas e textos retirados de páginas web. A esse conjunto de dados, a OpenAI acrescentou ainda informação licenciada e textos produzidos por profissionais, com o objetivo de afinar o desempenho e a precisão da ferramenta.
Mas o treino do ChatGPT não se fica por aqui: a empresa continua a alimentar os seus modelos com base nas interações reais dos utilizadores, tanto das versões gratuitas, como das versões pagas (Free, Plus e Pro). A menos que o utilizador desative manualmente essa opção, tudo o que escreve — incluindo perguntas, respostas e ficheiros partilhados — pode ser utilizado para melhorar o desempenho da IA.
A OpenAI garante que esses dados não são usados para fins comerciais ou publicitários, mas apenas para aperfeiçoar a precisão, segurança e qualidade das respostas da ferramenta.
Como evitar que os seus dados sejam usados para treinar a IA?
Se não quer que as suas interações sejam utilizadas para treinar o ChatGPT, é possível desativar essa funcionalidade nas definições da sua conta. Siga estes passos:
- aceda à sua conta no ChatGPT;
- clique na imagem do seu perfil, no canto superior direito;
- escolha a opção “Definições”;
- entre em “Controlos de dados”;
- desative a opção “Melhorar o modelo para todos”.
As suas conversas continuarão visíveis no histórico, mas não serão utilizadas para treinar a inteligência artificial. Esta configuração é válida para toda a sua conta, ou seja, a alteração aplica-se quer a navegadores, quer a dispositivos móveis, independentemente do local de acesso.
Com esta opção desativada, também é possível utilizar os chats temporários. Nesses casos, as conversas não são armazenadas no histórico e ficam disponíveis durante até 30 dias, só sendo analisadas em caso de suspeita de uso indevido. Após esse período, são excluídas de forma permanente.
A recomendação da DECO PROteste é que, se utilizar a inteligência artificial com dados sensíveis — como informações pessoais, financeiras, legais, médicas ou profissionais —, tome a precaução de desativar esta opção, de forma a salvaguardar a sua privacidade.
Que tipo de dados continua o ChatGPT a recolher?
Desativar a opção de utilização das conversas e ficheiros para treino da inteligência artificial é uma medida importante para a proteção da sua privacidade. No entanto, saiba que, mesmo com esta opção desativada, a plataforma continua a recolher determinados dados pessoais por razões operacionais, de segurança, e para cumprimento de obrigações legais.
- Dados da conta: nome, endereço de e-mail, método de pagamento e outros elementos associados à faturação, no caso de existir uma subscrição ativa.
- Dados de utilização: informações sobre a forma como a plataforma é utilizada, como o número de mensagens trocadas e as funcionalidades usadas (por exemplo, carregamento de ficheiros ou geração de imagens).
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo e definições regionais, como o idioma e o país de acesso.
- Metadados de sessão: informações relativas à duração das sessões, frequência de utilização, extensão das mensagens, entre outros registos operacionais.
- Dados legais e de conformidade: a OpenAI poderá conservar determinados dados para assegurar o cumprimento de regulamentos como o RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados) e para responder a requisitos legais.
Pagar mais não é sinónimo de maior privacidade
O ChatGPT disponibiliza diferentes modalidades de acesso, com diferentes preços, condições de utilização e políticas de tratamento de dados. As versões mais comuns são o ChatGPT Free, de utilização gratuita, e o ChatGPT Plus, uma subscrição mensal que dá acesso ao modelo mais avançado, além de outras funcionalidades adicionais, como limites alargados ao carregamento de ficheiros e geração de imagens, ou conversas de voz mais extensas. No entanto, importa salientar que pagar por uma subscrição não implica automaticamente uma maior proteção da privacidade: seja qual for o modelo de acesso, a OpenAI pode, por definição, utilizar as conversas e os ficheiros partilhados para treinar os seus modelos, a menos que esta opção seja desativada manualmente, conforme já explicado nos passos acima.
Tenha em atenção que apenas os ambientes empresariais da OpenAI — como o ChatGPT Team e o ChatGPT Enterprise — garantem contratualmente que os dados não serão utilizados para fins de treino da inteligência artificial.
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