Segurança Social Direta: como ativar o acesso com autenticação de dois fatores
Para entrar na Segurança Social Direta já não basta a palavra-passe. A partir de 16 de maio, o acesso ao portal passa a exigir autenticação de dois fatores. Explicamos o que muda, como ativar a nova medida de segurança e o que fazer se perder o telemóvel.
A partir de 16 de maio, o acesso ao portal da Segurança Social exige autenticação de dois fatores (2FA). Além da palavra-passe, os utilizadores terão de introduzir um código de validação enviado por SMS ou e-mail para entrar na plataforma.
A nova medida de segurança substitui o acesso através do número de identificação da Segurança Social e tem como objetivo reforçar a proteção dos dados pessoais, evitar acessos não autorizados e reduzir o risco de roubo de credenciais.
A autenticação de dois fatores será obrigatória tanto para cidadãos como para empresas. Os contabilistas podem consultar a plataforma de contabilidade online e faturação certificada pela Autoridade Tributária, Toconline, para saber como proceder.
Como ativar a autenticação na Segurança Social Direta
Para ativar a autenticação de dois fatores, deve aceder ao portal com as suas credenciais atuais e seguir os passos de configuração:
- aceda à área de início da sessão do portal;
- autentique-se com o número de utilizador da Segurança Social e a palavra-passe;
- associe um método de verificação, como o número de telemóvel ou o e-mail, para receber o código de autenticação sempre que fizer login;
- insira o código recebido no e-mail e clique em "Verificar e-mail". Se não recebeu, pode pedir reenvio;
- insira o código recebido no telemóvel e selecione "Ativar autenticação de dois fatores".
Cumpridos estes passos, a sua conta está protegida.
Como funcionam os dois fatores de autenticação
Sempre que aceder ao portal da Segurança Social Direta, terá de introduzir, além da palavra-passe, um código único e temporário enviado para o telemóvel ou por e-mail. Sem essa verificação adicional, o acesso à conta não é permitido, mesmo que as credenciais estejam corretas.
Se não recebeu o código por SMS, verifique se o número de telemóvel está correto, se tem rede móvel ou se as mensagens estão bloqueadas. Pode também pedir o envio de um novo código no portal da Segurança Social Direta.
Posso aceder à Segurança Social Direta com a Chave Móvel Digital?
Quem acede à Segurança Social Direta através da Chave Móvel Digital já utiliza um método seguro de autenticação. Assim, a obrigatoridade de dois fatores de autenticação não se aplica a estes utilizadores.
Como atualizar os contactos na Segurança Social
Para atualizar dados no Portal da Segurança Social, siga os passos:
- efetue o login na Segurança Social;
- aceda ao menu de Perfil/Dados Pessoais/Consultar e alterar contactos;
- verifique se o e-mail e o número de telemóvel registados estão atualizados. Caso não estejam, altere e valide os novos dados.
Como evitar burlas relacionadas com códigos de acesso?
Para evitar burlas, nunca partilhe códigos recebidos por SMS, palavras-passe ou outros dados pessoais. A Segurança Social não solicita códigos de acesso por telefone ou mensagem.
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