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Denunciar incumprimento do tempo máximo de espera à ERS

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Use a nossa carta-tipo para denunciar o incumprimento dos tempos máximos de resposta dos serviços de saúde. Envie carta-registada com aviso de receção.

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Identificação do reclamante
Nome e morada do consumidor




À
Entidade Reguladora da Saúde
Rua S. João de Brito, 621 L 32
4100-455 Porto

Localidade e data




Carta registada com aviso de recepção


Assunto: Incumprimento do tempo máximo de resposta garantido


Exmos. Senhores,

Nome do reclamante, utente do SNS n.º xxxxxxxxx, vem, por este meio, ao abrigo do previsto na alínea 6) do ponto I da Carta dos Direitos de Acesso aos Cuidados de Saúde, denunciar o incumprimento do tempo máximo de resposta garantido, previsto na Portaria n.º 153/2017, de 4 de maio.

(...)

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