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Cobrança de valor elevado
Venho pedir informações e reclamar do valor cobrado no dia 01/08/2024, costumava pagar por volta dos 6 euros, por qual motivo me cobraram 13,91€? Se será este valor quero cancelar minha adesão agora. Não estou a roubar para pagar 14 euros a voces. Necessito de uma eplicação e cancelamento imediato do serviço.
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