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Pontos insuficientes para os brindes que prometiam dar
Exmos. Senhores, Foram me dados apenas 40 pontos para poder escolher o meu brinde, onde o que foi mostrado e sugerido pela empresa deco proteste eram precisos 80. Gostaria que me fossem repostos os 80 pontos pois estão a ir pelo mesmo caminho que os outros que vocês dizem defender. É pena uma empresa que diz proteger os interesses dos consumidores fazer uma coisa destas! Agradecia que me resolvessem a situação, pois já estou a quase 1 ano a espera. Cumprimentos.
Quero escolher um produto só aparece livros não quero livro
Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Cumprimentos. Quero escolher meu brinde não quero livro quero um aspirador
Não recebi os pontos.
Já realizei o pagamento de 2€ e ainda não recebi os pontos, para trocar pelo prêmio.
Não recebi meu presente
Boa tarde fiz a inscrição em setembro dia 18 de outubro tiraram me os 2€ que paguei e até HJ não consigo ver o presente nem os pontos e o presente que escolhi
Informação incorreta
Exmos. Senhores, Fui contactado por um operador vosso, para subscrever a Proteste Investe, com a informação que o brinde de adesão seria uma coluna Bluetooth, JBL no valor de 100€ de mercado. A coluna que recebi tem de valor de mercado 30 a 35€. Parece-me mal ser ludibriado pela própria instituição que deveria defender-me, pelo que vale. Cumprimentos.
Retirado os 8 EUROS E TAL
Exmos. Senhores Retiraram a da minha conta os 8 euros e pouco e pontos nao recebi e entao eu estou na deco para solacionar os problemas mas sei que esta escrito quando retiraram o dinheiro da conta recebemo 80pontos e podemos escolher algo do meu presente , e ate agora nada de pontos, nao ê por causa das coisas mas tambem ajuda e gosto da deco mas assim mais vale cancelarba subscrição, metam os pontos se faz favor ou devolvam o dinheiro e cancelo Cumprimentos.
Brinde não entregue
Exmos. Senhores, Já cobraram na minha conta os 2€ mensais em Setembro e ainda não recebi a AirFryer Cumprimentos.
Registei me na deco foi feito o pagamento mas não recebi o brinde que era um smartwatch.
Exmos. Senhores, Bom dia. Registei me como cliente deco, onde da qual foi feito o débito em minha conta. Mas até a presente data não recebi a minha oferta que seria o smartwatch. Aguardo resposta com alguma brevidade. Cumprimentos.
Oferta não recebida
Exmos. Senhores, Fiz minha inscrição e adesão por uma campanha onde supostamente receberia um "brinde" que eu poderia escolher após pagamento. Pagamento realizado e nada coreu conforme promessa da ação promocional realizada, oque configura Propaganda Enganosa. Deixo, para já, essa reclamação no modo privado e aguardo resolução. Mesmo após tentativas de contato e resolução junto as plataformas telefonicas e eletrônicas. Cumprimentos, Ariana Cristo Dias Cumprimentos.
Sem acesso ao site meu presente
Exmos. Senhores Apos várias tentativas não me foi possível aceder ao Meu presente para efetuar a escolha do brinde. Após a adesão á deco PROTESTE. Não recebo o email para a palavra passe na página meu presente.
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