Reclamações públicas

Exmos. Senhores venho por este meio fazer uma reclamação. Comprei á dois dias online, um termo acumulador onde paguei para um técnico instalar e o termo acumulador não funcionou, não aqueceu a água, está avariado. Dirigi me á loja com o termo acumulador, expliquei aos colaboradores da loja que o termo acumulador está avariado que não aquecia a água nem acendia nenhuma luz que precisava que me fizessem uma troca por outro ou então a devolução total do dinheiro, onde me foi negado e exigiram que só me devolviam o dinheiro ou a troca pelo mesmo depois de virem á minha casa verificar se o termo acumulador realmente não funcionava. Fiquei indignada com o sucedido, pois preciso urgente de usar água quente para poder tomar banho, tenho uma filha pequena. Reportaram uma assistência técnica mas sem saber uma data específica.

Venho por este meio expressar o meu descontentamento relativamente ao processo de seleção para o curso de técnico(a) de multimédia, cuja oferta de formação encontrei na plataforma online do IEFP, com início previsto para 21/09/2026, na Amadora. Desde maio deste ano que manifestei o meu interesse no curso e tentei diversas vezes fazer a pré-inscrição, no entanto, todas as minhas tentativas foram imediatamente recusadas, sem qualquer justificação apresentada. Face à falta de explicações, entrei em contacto com o centro de formação da Amadora, que me colocou em contacto com o coordenador do curso, que me informou que em julho me contactaria para efetuar a inscrição presencialmente, dado que ainda estavam a reunir inscrições. Esperei pelo contacto que ficou prometido, mas tal não aconteceu. Apenas no final de julho, mais concretamente às 23:57 de dia 31, fui informado que o curso estava completo, com mais de 160 inscrições, e que só terei oportunidade caso haja desistências. Sinto-me bastante desiludido e insatisfeito com a forma como todo o processo foi conduzido, pois desde cedo tentei garantir a minha vaga e acredito que cumpro todos os requisitos. Parece-me que não houve imparcialidade e que fui privado de uma oportunidade de forma pouco transparente. Apelo a que haja maior transparência e justiça no acesso às formações oferecidas, de modo a garantir a igualdade de oportunidades a todos os candidatos. Sinto-me verdadeiramente excluído, apesar de todo o meu esforço para melhorar a minha situação profissional. Eu estando inscrito no IEFP tenho deveres e cumpro, e tenho o direito de me candidatar e tenho direito á igualdade de oportunidades e de tratamento no que se refere ao acesso à formação do Estado, Estado que tem como dever de promover a igualdade de acesso a tais direitos.

A minha experiência com a Sanjam foi decepcionante. Prestei serviços de barbeiro na loja do Oeiras Parque e deparei-me com atrasos e dificuldades em obter informações claras relativamente ao pagamento dos serviços prestados. Fiz várias tentativas para obter esclarecimentos e o pagamento antes de receber uma resposta da empresa. A empresa acabou por confirmar por escrito que me eram devidos 47,02 € relativos aos serviços que prestei e solicitou-me que emitisse uma fatura. À data da redação deste texto, essa fatura continua por pagar. Traduzido com a versão gratuita do tradutor - DeepL.com

Venho apresentar uma reclamação sobre a subscrição e cobrança do serviço eDreams Prime. Quando fiz a reserva, não fui devidamente informada de que estaria a aderir a uma subscrição com renovação automática e pagamentos periódicos. A informação durante o processo de compra não era clara nem transparente, o que me levou a pensar que só estava a reservar a viagem. Mais tarde, reparei que fui cobrada no valor de 89,99€ no dia 01/08 pela subscrição do eDreams Prime, sem ter plena consciência de que tinha autorizado esta adesão nas condições em que foi apresentada. Assim, peço: - O cancelamento imediato da subscrição eDreams Prime; - O reembolso do valor cobrado, pois considero que a adesão não foi efetuada de forma clara e informada; - A confirmação, por escrito, de que não haverá futuras cobranças relacionadas com esta subscrição. Caso esta situação não seja resolvida rapidamente, irei apresentar reclamação junto das entidades de defesa do consumidor. Aguardo resposta e resolução deste assunto o mais rapidamente possível.

Bom dia, Em Fevereiro deste ano o meu marido e eu compramos um carro novo Dacia Logan tal como os documentos em anexo mostram, mas desde então o carro só tem dado problemas já saiu da Caetano na Madalena V. N. de Gaia com um problema no friso do vidro traseiro do lado direito, que nao tinham como resolver em Gaia e mandaram para Gondomar onde me resolveram o problema, infelizmente o carro tem dado problemas de outros níveis no painel aparecem erros atrás de erros, os pneus estão sempre a perder pressão o que se torna muito constrangedor pois compramos um carro novo e nao usado para eatar constantemente a dar problemas. Penso que a Dacia me deveria dar um carro novo em substituíçao do atual, estamos exaustos de andar sempre a "correr" para a Caetano Auto, por tudo o que tem acontecido. Peço que vejam o que pode ser feito por favor porque já não aguentamos mais isto.

Meu companheiro já fez uma reclamação já atualizou a morada o IBAN está atualizado tem um atestado multiusos de 86por cento de incapacidade não obteve resposta e pessoa que teve um AVC

Ontem decidi experimentar a Uber Eats, mesmo com alguma hesitação, pois já tinha ouvido relatos negativos. Fiz uma encomenda no Continente, mas pouco depois reparei que o mapa mostrava o motorista a ir para uma rua com o mesmo nome da minha, mas num local diferente. Enviei logo mensagem ao motorista para tentar evitar problemas. Quando chegou ao destino errado, respondeu-me a dizer que a morada o tinha levado até ali. Expliquei-lhe que aquele não era o meu endereço e ele disse que estava a tratar do assunto com o apoio ao cliente. Perguntei como iria acontecer a entrega, mas de repente aparece como entregue na aplicação e o motorista envia uma foto do pedido em frente a uns prédios que não são os meus. A conversa com ele desapareceu logo a seguir. Tentei contactar o apoio ao cliente, mas só conseguia falar com respostas automáticas a dizer que entrariam em contacto comigo. Na aplicação escrevi o meu pedido de ajuda e nada, apenas me diziam que responderiam quando estivesse um operador disponível. Eram 21h e continuava sem resposta, sem o meu pedido e sem o meu dinheiro. Só hoje de manhã recebi uma resposta e disseram-me que o motorista esteve 10 minutos a tentar entrar em contacto comigo sem sucesso, o que não faz sentido, pois trocámos mensagens e expliquei várias vezes que aquela morada não era a minha. Com isto, decidiram que não sou elegível para reembolso. Sinto-me completamente frustrada com esta situação. O que posso fazer agora, para ser reembolsada depois desta experiência péssima com o serviço? Alguém já passou pelo mesmo?

dia 24 de julho de 2026 me cobraram 750euros no meu cartao e nao concluirao a transferencia para a minha propria conta no brasil,

Venho por este meio fazer reclamação foi instalado um alarme na habitação de minha mãe que e bastante idosa ela vive sozinha. So que agora não tem condições fisicas nem mentais para gerir o alarme. Vai deixar de viver nessa morada e vai para um lar. Quando o vendedor foi falar sobre a instalação eu fui clara com ele e perguntei caso houvesse mudança da mãe se podia retirar o alarme sem penalização Ele disse que sim, que não havia problema. Como minha mãe não sabe ler nem escrever o vendedor pediu para ficar o contrato em meu nome. Liguei para prosegur e disseram que o contrato tem que continuar ate 36 meses. Ou seja pagar as mensalidades até ao fim. Fui enganada pelo vendedor, e alem disso o alarme tem dado varios problemas, dispara e nunca houve um telefonema nem da policia nem da central para saber se estava tudo bem com a minha mãe. A minha mãe corre o risco de ser assaltada sem protecção alguma. Quero que o alarme seja desintalado sem penalização. Agradeço a vossa ajuda.

Fiz uma encomenda de dois óculos e um veio arranhado. Enviei toda a documentação que necessitavam e uma semana depois continuo sem respostas Encomenda: DF1414996EU