Reclamações públicas

Celebrei contrato de gestão de alojamento local com esta empresa no início de 2024. Por volta de Agosto desse ano deixaram de pagar, protelaram sucessivamente os atrasos dos pagamentos, e acabaram por deixar de responder por inteiro aos meus contactos e inclusive bloquearam o meu número. Ficaram com um montante de cerca de 3500€ em dívida. A avaliar pelas outras reclamações e pelas avaliações no Google e noutras plataformas, já fizeram isto a dezenas de pessoas.

Exmos. Senhores No dia 11 de Janeiro fiz o cancelamento de uma reserva efectuada no Booking para o vosso alojamento Portimão Ocean Breeze com as datas 23Julho- 3Agosto. Este cancelamento, na data que foi efectuado, tem custo zero e o Booking informou-me que a devolução do sinal de 50% que os senhores cobraram à cabeça (de resto sem qualquer informação que o indicasse) seria efectivado entre 7 a 12 dias consecutivos. Volvidos mais de 2 meses e sem qualquer contacto de V.Exas ás diversas tentativas da minha parte, venho por esta via solicitar a rápida devolução e contacto da Vossa parte de modo a evitar transtornos que estou certo não serem da interesse da Vossa empresa. Melhores cumprimentos Nuno Ribeiro nribeiro1972@gmail.com

Exmos. Senhores, Em seguimento da reserva mencionada aqui acima, fiz uma queixa em relação a qualidade e limpeza inaceitaveis do apartamento., logo a chegada no 01.03.2025. Pedimos logo para mudar de alojamento, não foi aceite e propuseram um refund de 100€. Depois de mais de 2 meses de espera, muitissimas chamadas e messagens: NADA! Cumprimentos.

FUJAM DESTA EMPRESA !! TINHAMOS UM CONTRATO DE ARRENDAMENTO DO MEU APARTAMENTO EM REGIME DE ALNO QUAL ERA MENCIONADO QUE O PAGAMENTO SE REALIZARIA NOS PRIMEIROS 10 DIAS DE CADA MÊS O QUE NUNCA SE VERIFICOU. FOI ENVIADA CARTA REGISTADA PELA ADVOGADA A SOLICITAR O TERMINUS DO CONTRATO E A ENTREGA DAS CHAVES E FOI IGNORADO, TIVÉMOS QUE IR PESSOALMENTE LEVANTAR AS CHAVES E SOLICITAR O PAGAMENTO DEVIDO, FOMOS RECEBIDOS PELO Sr. JOÃO BOLOU QUE SE INTITULA CEO DA EMPRESA QUE NOS DISSE COM A MAIOR CARA DE PAU QUE IRIA ACERTAR AS CONTAS NUM MÊS, COMEÇOU A PAGAR EM PRESTAÇÕES QUE POR SI SÓ É RIDICULO. MESMO ASSIM AINDA NOS DEVE DINHEIRO, NÃO ATENDE O TELEFONE, NÃO RESPONDE AOS E-MAILS O QUE QUER DIZER QUE NÃO AGEM DE BOA FÉ,SAO GRANDES CALOTEIROS E MENTIROSOS. A PIOR EXPERIENCIA QUE JA TIVEMOS, NÃO CONTRATEM NADA COM ESTA EMPRESA PARA NÃO VOS ACONTECER O MESMO

FUJAM DESTA EMPRESA !! SAO GRANDES CALOTEIROS E MENTIROSOS. NOS DEVEM VARIOS MESES DE RENDAS DE ALOJAMENTO LOCAL DO NOSSO APARTAMENTO. PROMETERAM QUE IRIAM PAGAR EM PARCELAS EM VALORES MINIMOS E NEM MESMO ASSIM CUMPREM. SEGUEM DEVENDO ALTOS VALORES. ENTREGARAM O APARTAMENTO EM PESSIMAS CONDICOES, TODO MOFADO. NAO TIVERAM O MINIMO DE CUIDADO COM O APARTAMENTO. A PIOR EXPERIENCIA QUE JA TIVEMOS. CALOTEIROS E MENTIROSOS.

FUJAM DESTA EMPRESA !! SAO GRANDES CALOTEIROS E MENTIROSOS. NOS DEVEM VARIOS MESES DE RENDAS DE ALOJAMENTO LOCAL DO NOSSO APARTAMENTO. PROMETERAM QUE IRIAM PAGAR EM PARCELAS. PAGARAM APENAS DUAS. SEGUEM DEVENDO ALTOS VALORES. ENTREGARAM O APARTAMENTO EM PESSIMAS CONDICOES, TODO MOFADO. NAO TIVERAM O MINIMO DE CUIDADO COM O APARTAMENTO. A PIOR EXPERIENCIA QUE JA TIVEMOS. CALOTEIROS E MENTIROSOS SEM VERGONHA.

Tenho um contrato com a homing place lda no âmbito da atividade de alojamento local e emiti uma fatura no dia 19 de dezembro de 2023, a qual enviei nesse mesmo dia para a homing, e até hoje, dia 29 de janeiro de 2024 não procederam ao pagamento da mesma. Já enviei vários e-mails e nunca obtive resposta. É lamentável que uma empresa desta dimensão não pague pelos serviços prestados. Solicito que o pagamento seja efetuado com a maior brevidade possível.

Venho por meio desta comunicar que ainda nao recebi o reembolso desde que alterei a minha reserva. A mesma foi feita no dia 25 de Abril de 2023 para 15 dias no valor de 1488.13 Euros. (105.79/dia + taxa de limpeza). Quando pedi para mudar a reserva para 14 dias, a Homing então mudei o preço da noite para 113/dia. Ficando assim o mesmo valor (1488.13) para a estadia de 14 dias. Quando informei o contacto da Homing (Mariana) sobre o mesmo, fui garantido que o Gestor de reservas iria fazer o reembolso dos $105 Euros. Ainda aguardo esse reembolso e não houve mais nenhuma comunicação por parte da Homing

Por este medio procedo a reclamar la devolución de 250,00 € abonados en condición de depósito por el alojamiento durante el 7 a 11 de Mayo del 2023. La devolución lleva un atraso de 11 días.

Devido ao fechamento do governo português e às restrições de viagem causadas pela pandemia de Covid, entrei em contato com Homing para obter um reembolso ou reagendar a viagem. Homing se recusa a reembolsar ou reagendar. Quero que a Homing emita o reembolso total.Fatos desta reclamação:-Número da reserva E158-1634317433-Número de reserva com Expedia 7518425559300-Data de reserva 2 Fev 2020-Custo US$521.96 (EUR 463)-data do pedido de cancelamento 15 Abr 2020 com Expedia, 26 Abr 202 com Homing (Diogo Jonet). Otra pedidos--27 Abr 27 2020, Expedia--30 Abr 2020, Expedia--4 Maio 2020 Homing--27 Maio 27 2020 Expedia (Jayson B. Mnljbulac & Christine D. mnlcdagalangit)--26 Abr 2021 Expedia--21 Nov 2021 Expedia--22 Nov 2021 Homing (Antonio)--2 Dec 2021 Homing (Nuno Amador)--6 Dec 2021Homing (Nuno Amador)Acredito que o problema foram os atrasos devido à situação da Covid portuguesa (fechamentos) e as leis não eram bem conhecidas em abril de 2020.Regards,Robert K Jonas+1 602 693-2930r_jonas@att.net