Reclamações públicas

Exmos. Senhores, Em seguimento da reserva mencionada aqui acima, fiz uma queixa em relação a qualidade e limpeza inaceitaveis do apartamento., logo a chegada no 01.03.2025. Pedimos logo para mudar de alojamento, não foi aceite e propuseram um refund de 100€. Depois de mais de 2 meses de espera, muitissimas chamadas e messagens: NADA! Cumprimentos.

FUJAM DESTA EMPRESA !! TINHAMOS UM CONTRATO DE ARRENDAMENTO DO MEU APARTAMENTO EM REGIME DE ALNO QUAL ERA MENCIONADO QUE O PAGAMENTO SE REALIZARIA NOS PRIMEIROS 10 DIAS DE CADA MÊS O QUE NUNCA SE VERIFICOU. FOI ENVIADA CARTA REGISTADA PELA ADVOGADA A SOLICITAR O TERMINUS DO CONTRATO E A ENTREGA DAS CHAVES E FOI IGNORADO, TIVÉMOS QUE IR PESSOALMENTE LEVANTAR AS CHAVES E SOLICITAR O PAGAMENTO DEVIDO, FOMOS RECEBIDOS PELO Sr. JOÃO BOLOU QUE SE INTITULA CEO DA EMPRESA QUE NOS DISSE COM A MAIOR CARA DE PAU QUE IRIA ACERTAR AS CONTAS NUM MÊS, COMEÇOU A PAGAR EM PRESTAÇÕES QUE POR SI SÓ É RIDICULO. MESMO ASSIM AINDA NOS DEVE DINHEIRO, NÃO ATENDE O TELEFONE, NÃO RESPONDE AOS E-MAILS O QUE QUER DIZER QUE NÃO AGEM DE BOA FÉ,SAO GRANDES CALOTEIROS E MENTIROSOS. A PIOR EXPERIENCIA QUE JA TIVEMOS, NÃO CONTRATEM NADA COM ESTA EMPRESA PARA NÃO VOS ACONTECER O MESMO

FUJAM DESTA EMPRESA !! SAO GRANDES CALOTEIROS E MENTIROSOS. NOS DEVEM VARIOS MESES DE RENDAS DE ALOJAMENTO LOCAL DO NOSSO APARTAMENTO. PROMETERAM QUE IRIAM PAGAR EM PARCELAS EM VALORES MINIMOS E NEM MESMO ASSIM CUMPREM. SEGUEM DEVENDO ALTOS VALORES. ENTREGARAM O APARTAMENTO EM PESSIMAS CONDICOES, TODO MOFADO. NAO TIVERAM O MINIMO DE CUIDADO COM O APARTAMENTO. A PIOR EXPERIENCIA QUE JA TIVEMOS. CALOTEIROS E MENTIROSOS.

FUJAM DESTA EMPRESA !! SAO GRANDES CALOTEIROS E MENTIROSOS. NOS DEVEM VARIOS MESES DE RENDAS DE ALOJAMENTO LOCAL DO NOSSO APARTAMENTO. PROMETERAM QUE IRIAM PAGAR EM PARCELAS. PAGARAM APENAS DUAS. SEGUEM DEVENDO ALTOS VALORES. ENTREGARAM O APARTAMENTO EM PESSIMAS CONDICOES, TODO MOFADO. NAO TIVERAM O MINIMO DE CUIDADO COM O APARTAMENTO. A PIOR EXPERIENCIA QUE JA TIVEMOS. CALOTEIROS E MENTIROSOS SEM VERGONHA.

Tenho um contrato com a homing place lda no âmbito da atividade de alojamento local e emiti uma fatura no dia 19 de dezembro de 2023, a qual enviei nesse mesmo dia para a homing, e até hoje, dia 29 de janeiro de 2024 não procederam ao pagamento da mesma. Já enviei vários e-mails e nunca obtive resposta. É lamentável que uma empresa desta dimensão não pague pelos serviços prestados. Solicito que o pagamento seja efetuado com a maior brevidade possível.

Venho por meio desta comunicar que ainda nao recebi o reembolso desde que alterei a minha reserva. A mesma foi feita no dia 25 de Abril de 2023 para 15 dias no valor de 1488.13 Euros. (105.79/dia + taxa de limpeza). Quando pedi para mudar a reserva para 14 dias, a Homing então mudei o preço da noite para 113/dia. Ficando assim o mesmo valor (1488.13) para a estadia de 14 dias. Quando informei o contacto da Homing (Mariana) sobre o mesmo, fui garantido que o Gestor de reservas iria fazer o reembolso dos $105 Euros. Ainda aguardo esse reembolso e não houve mais nenhuma comunicação por parte da Homing

Por este medio procedo a reclamar la devolución de 250,00 € abonados en condición de depósito por el alojamiento durante el 7 a 11 de Mayo del 2023. La devolución lleva un atraso de 11 días.

Devido ao fechamento do governo português e às restrições de viagem causadas pela pandemia de Covid, entrei em contato com Homing para obter um reembolso ou reagendar a viagem. Homing se recusa a reembolsar ou reagendar. Quero que a Homing emita o reembolso total.Fatos desta reclamação:-Número da reserva E158-1634317433-Número de reserva com Expedia 7518425559300-Data de reserva 2 Fev 2020-Custo US$521.96 (EUR 463)-data do pedido de cancelamento 15 Abr 2020 com Expedia, 26 Abr 202 com Homing (Diogo Jonet). Otra pedidos--27 Abr 27 2020, Expedia--30 Abr 2020, Expedia--4 Maio 2020 Homing--27 Maio 27 2020 Expedia (Jayson B. Mnljbulac & Christine D. mnlcdagalangit)--26 Abr 2021 Expedia--21 Nov 2021 Expedia--22 Nov 2021 Homing (Antonio)--2 Dec 2021 Homing (Nuno Amador)--6 Dec 2021Homing (Nuno Amador)Acredito que o problema foram os atrasos devido à situação da Covid portuguesa (fechamentos) e as leis não eram bem conhecidas em abril de 2020.Regards,Robert K Jonas+1 602 693-2930r_jonas@att.net