Reclamações públicas

Venho por meio deste comunicar que o produto vendido no site não tem absolutamente nada a ver com o do vídeo . Foi oferecido uma cinta que não chega a cintura , onde a mesma deveria oferecer maior forma já que é o intuito do uso. O telefone que entrou em contato pra saber do tamanho na compra nem se quer da algum suporte para a solução do mesmo

Venho por este meio solicitar a vossa ajuda para:1. trocar uma peça de vestuário pois não me serve e não foi esse o número que adquiri. 2. a empresa só faculta email e não dispõe de contacto móvel.3. já enviei dúzias de emailos e não fui atendida nem sequer responderam.4. aguardo o contacto da empresa em questão para devolver o produto, principalmente porque sequer foi esse o tamanho que comprei e paguei. A empresa mandou um tamanho não correspondente ao pretendido. Quero a devolução da quantia paga e entregar o objecto em questão. neste momento sequer quero efetuar uma troca, pois já compreendi que esta empresa não é séria e não desejo negociação com pessoas ou empresas que não trabalham com honestidade e profissionalismo.Fátima Marques

Venho comunicar e requerer o que se necessita, realizei uma compra online hospedado no instagram e facebook pela empresa Bela Home Shop, o produto uma caixa mágica com vários itens, ocorre que entregaram um produto barbeador elétrico, reclamei junto ao email da empresa : belahomeshop@gmail.com e info@belahome.co, o produto foi entregue pela CTT com valor a pagar na entrega.Endereço da empresa: Carrer de la Cultura 6 - Santa Coloma de Gramenet - 08922 - Santa Coloma de Gramenetsem solução pela devolução do produto e a devolução do valor pago.Possuo todos documentos comprobatórios.Meus CumprimentosGilberto Lima

Venho por este meio solicitar a vossa ajuda na resolução do problema que tenho com a empresa que me vendeu um modelador automático de cabelo sem fios, em promoção custou 49,99€, foi entregue à cobrança, no passado dia 24 novembro. Quando precisei de o utilizar carreguei o equipamento, ao tentar utilizar verifico que desliga passado 1 minuto se tanto, não dá para utilizar, o equipamento não aquece e desliga automaticamente, sem se conseguir utilizar.Enviei mensagem e e-mail, a solicitar a devolução do artigo, o mail foi enviado dia 25, no dia 26 pediram-me fotografias e vídeos do equipamento, esses dados foram enviados através de wetransfer no dia 26-11-2021 e até agora nada, quero a restituição do valor que paguei pois sinto-me enganada.(Enviei mensagem, para resolver a situação para o número +34 664 52 75 88, onde me disseram que para iniciar a reclamação ou proceder à substituição ou devolução do produto, deveria enviar e-mail para belahomeshop@gmail.com, onde o departamento de incidentes me ajudaria, também contactei com o número +34 661 16 84 48, com nome vivando shop no dia 24-11 e não obtive resposta.)