Reclamações públicas

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A. I.
15/06/2024

Mini aspirador sem potência

Exmos. Senhores, Encomendei um mini aspirador, recebi o mini aspirador mas não tem potência nenhuma para um valor de 34,99 que paguei à entrega, peço que me devolvam o valor e eu entrego o aspirador. Cumprimentos.

Encerrada
A. I.
15/06/2024

Não recebi o que encomendei

Exmos. Senhores, Em 29/05/2024 adquiri um aspirador mini. A referência da encomenda é ASP_PQX1 A 04/06/2024 recebi uma vossa encomenda, mas em vez do que tinha encomendado recebi o mesmo, mas sem potência nenhuma e de ma qualidade no valor de 34,99 que nem vale esse preço . Exijo que me entreguem o objeto que vos encomendei, e que levantem o que me entregaram por engano. Se não puderem levantá-lo, indiquem-me como posso devolvê-lo, sendo que então terão que me compensar pelo incómodo e custos de devolução. Caso não me resolvam a situação e não me entreguem o que encomendei nos próximos 5 dias , considerarei o contrato como incumprido e terão que me devolver o valor que paguei. Exijo que me resolvam esta situação o mais rapidamente possível ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. Cumprimentos

Encerrada
E. O.
26/05/2024

Encomenda totalmente diferente do anúncio

Exmos. Senhores, Em 20/05/2024 comprei-vos, através do vosso site, um/uma item eletrônico por 34,98€. A referência da encomenda é 03870F199595. Contudo, e dentro do prazo legal para o efeito, cancelei a encomenda, como é meu direito. Recebi, entretanto, a vossa comunicação de 20/05/2024 em que me negavam o exercício deste meu direito, e transmitiam que não me devolveriam o valor que paguei. Não aceito esta posição de modo algum, e exijo a restituição imediata do preço que paguei, ou tomarei as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. Cumprimentos.

Encerrada
C. A.
15/05/2024

Envio de produto diferente do comprado

Exmos. Senhores, Comprei recentemente à Digital Trending Premium uma escova a vapor para gatos pelo preço de 29,99€ e foi-me enviado uma escova secadora de cabelos humanos que nem funciona corretamente. Assim, quero fazer a devoluçao do artigo e ser reembolsada do valor pago, 29,99€. Cumprimentos. Cecília Machado Antunes.

Encerrada
R. N.
21/11/2023

Fraude

Venho por este meio denunciar uma fraude através da internet com aspirador robot...o robot que veio não e o que comprei ...veio um a pilhas pequeno! Nada a ver com o que encomendei! Quero a devolução total do dinheiro com máxima urgência .

Encerrada

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