Reclamações públicas

Venho por este meio comunicar, que me foram retirados da conta 300 euros, de uma pagamento que não foi autorizado por mim na minha conta PayPal. Ao contactar a PayPal este dizem que não podem reembolsar o dinheiro porque não tenho proteção do comprador. Exigo que me devolvam o dinheiro.

Paguei, via plataforma Paypay, um valor de 6,60 euros com o cartão de crédito (referência 592089) no dia 6-5-2017. Na declaração anual de encargos confirma-se que foi cobrado uma comissão sobre cash advance no valor de 4,21 euros em que a CGD esclareceu estar associado ao movimento na plataforma Paypay.Estabeleci contactos com a Paypay e CGD. Recebi as seguintes respostas:Paypay - este pagamento trata-se de um pagamento por referência normal e não de um Cash Advance.Deveria ter sido debitado apenas os € 6.60.Deverá solicitar ao seu banco a devolução.CGD - No âmbito da questão colocada, a informação que lhe foi prestada pelo comerciante não é exata.De acordo com o esclarecimento que nos foi apresentado, a forma como o comerciante em causa processa a transação, dá origem à cobrança desta comissão. Por outro lado, está definido pela SIBS que para este tipo de comerciantes (relacionado com o CAE do comerciante e plataforma de transações efetuadas), são cobradas as comissões de utilização do cartão.

O motivo da queixa é porque o paypal nao me quere devolver o meu dinheiro, disse que a minha conta foi mudada automaticamente e que não posso receber os meus 1320€, antes que pague 2680€, dizem que o mínimo que eu posso receber é 4000€, é um absurdo, nunca usei a minha conta e puseram limites tao altos não sei porque eu não pedi nada.Primeiro pediram para eu enviar dinheiro para um cliente que queria comprar o meu computador para a nigeria pelo westernunion, pois já não podia lhe enviar o item e também pediram para eu pagar, custos adicionais de envio que o western union pediu. Paguei tudo e prometeram me transferir tudo pra a minha conta do paypal. Agora dizem que não podem enviar porque a minha conta foi promovida sem eu pedir nada, e tao a pedir que eu envie o dinheiro para o kenya. So quero o meu dinheiro de volta mais nada, já não tenho mais um tostão para enviar. Eu disse lhes isso e eles continuam a dizer que tenho enviar montes de dinheiro p africa.Nem sei confirmar se isto é verídico.