Reclamações públicas

Boa tarde,Venho por este meio, e após não ter obtido resposta ao solicitado no e-mail em anexo, solicitar que seja retirado o meu nome do mapa central de responsabilidades de crédito do Banco de Portugal, uma vez que a divida em causa já prescreveu.ObrigadaJúlia Martins

Venho por este meio comunicar que se encontra registada em meu nome uma incidência no banco de portugal de uma divida que não reconheço a titularidade nem proveniência.Solicito contacto com celeridade

Exmos. Senhores,Consultei a minha folha de responsabilidades junto do Banco de Portugal e constatei que V. Exas. comunicaram um suposto incumprimento da m/ parte no montante de 62.792,31€.Faço notar que tal asserção não corresponde à verdade por duas ordens de razões:• Em primeiro lugar, porque nunca contratei qualquer crédito com V. Exas.• Em segundo lugar, e mesmo que tivesse contratado, é por V. indicado que o putativo crédito entrou em incumprimento em 16.08.2000 sem que até à data tenha sido desencadeado qualquer procedimento jurisdicional.Desta forma é absolutamente claro que qualquer suposto direito de crédito que pudesse assistir a V. Exas. já se encontraria prescrito, atento o decurso temporal, sendo a prescrição aqui alegada para todos os efeitos de direito.Aqui chegados, sou a exigir a remoção do meu nome da V. comunicação periódica ao Banco de Portugal, sob pena de participação à CMVM e ao Banco de Portugal.

Exmos SenhoresCom base no artigo 310.º do Código Civil, o Tribunal da Relação de Évora, (Acórdão referente ao processo nº 1583/14.3TBSTB-A.E1), decidiu que ao fim de cinco anos, desde a primeira falta de pagamento de uma mensalidade, prescrevem as prestações de um empréstimo, que envolvam o pagamento conjunto de juros e capital amortizável com juros.Ou seja, este prazo aplica-se quando há a concessão de crédito, na sequência de um contracto, que pressupõe uma atribuição patrimonial pela entidade bancária que concede o crédito ao beneficiário, e que este se compromete a liquidá-lo em prestações pré-determinadas.Estão abrangidos nestes cenários créditos pessoais, automóvel e de habitação E OU AVALES AOS MESMOS.Findo o prazo de prescrição da dívida, esta deve ser invocada de forma judicial ou extrajudicial, como previsto no artigo 303º do C.C.. ou seja, basta o envio de carta registada com aviso de recepção para a entidade em questão.Em 2021, foi enviada carta a informar a prescrição, logo, não deveriam ter avançado com apontamento ao banco de Portugal porque, juridicamente, a divida não pode ser exigida.A HEFESO - Sociedade de Titularização de Créditos, SA. informou em Julho de 2023 uma divida que entrou em incumprimento em Abril de 2008, há 15 anos e tres meses. Deverá ser considerado o pedido de prescrição.Contudo, não conheço a A HEFESO - Sociedade de Titularização de Créditos, SA., mas se há algum crédito aberto, o mesmo está prescrito.Os apontamentos registados no Banco de Portugal deverão ser retirados imediatamente.

venho por este meio reclamar desta empresa Whitestar Asset Solutions com os nomeros de telefone 211596080 e 937652912 nao conheço esta empresa que nao para de ligar sabados e domingos e deixaram mensagem a dizer Agradeço contacto para o numero 211596080 assunto maximo importancia indicando referencia no n2084451 .Whitestar Asset Solutions,Sa nem sei que empresa e esta que nao para de me chatiar agradeço uma resposta obrigado

Venho por este meio comunicar a vossa excelência, que me encontro com o meu nome no banco de Portugal no qual tenho uma dívida de 1000€ no qual não fui o utilizador desse valor. Já tentei falar com a identidade e não obtive resposta. O banco de Portugal diz que a identidade é que tem que emitir uma nota para eles retirarem o meu nome do banco. Não sei o que fazer mais. Necessito de fazer um crédito pessoal com urgência e no qual não consigo porque o meu nome consta no banco de Portugal. Gostaria que retirassem o meu nome do banco de Portugal.

Venho por este meio, reclamar da Entidade em questão. Já o fiz para o Banco de Portugal e ainda não obtive resposta. Já entrei em contacto com a empresa e esta responde, dizendo que nada sabe. Desde 2007 que o meu nome consta no BP por um cartão e crédito pessoal que desconheço os valores. em, junho fomos a Tribunal e não contentes, acrescentaram mais uma dívida de 6000 e tal euros. De acordo, com este contexto, não faz sentido essas mesmas comunicações constarem da Central de Responsabilidades. Agradeço que mediante os factos, sejam retirada qualquer responsabilidade em meu nome.

Bom dia,Aproveito para também informar que o conteúdo desta reclamação é semelhante ao que foi enviado através do Portal da Queixa. Passo então a explicar abaixo o motivo da minha reclamação:Fui confrontada no dia 11 de outubro com uma notificação judicial remetida pelo Balcão Nacional de Injunções, relativamente a uma cobrança coerciva movida por esta empresa Hefesto STC, SA, da qual nunca tinha ouvido falar, sobre uma dívida contraída originalmente à COFIDIS, acerca um crédito no valor de 6230,41€, mais 153€ de taxa de justiça e juros de mora no valor de 3485,18€, perfazendo a dita dívida um valor total de 9868,59€.Não estou aqui para fazer dramas, apenas para contestar tal dívida, a qual em algum momento da minha vida me lembro de ter feito, mais a mais no ano de 2007, em que me encontrava numa situação de desemprego, em processo de mudança de residência, teria eu tido algum tempo para pedir qualquer tipo de crédito, dada a condição social em que me encontrava na altura.De acordo com qualquer instituição de crédito, são necessários documentos para análise e aprovação, a qual em situação de desemprego, tenho a certeza que nunca me seria atribuído tal crédito, que agora esta empresa está a cobrar coercivamente.Em momento algum me lembro de ter feito este crédito. Nenhum dos meus mais próximos se lembram de eu, Corália Gomes, ter feito tal crédito, sabendo as circunstâncias em que os mesmos são contratados (obrigação de pagamento, NIB para débito em conta, crédito em determinada conta bancária). Se a dívida originalmente pertencia à COFIDIS, porque é que em momento algum eu fui contactada pela Instituição Financeira relativamente a incumprimento dessa suposta dívida? Sei e tenho conhecimento que dívidas de créditos de consumo, pessoais ou automóveis prescrevem no prazo de 5 anos após o primeiro incumprimento e no caso de ter contraído tal dívida, a qual volto a frisar não me lembro de a ter feito em algum momento, dado que ao que indicam e pude verificar no Banco de Portugal através do Mapa de Responsabilidades de Créditos, que a dívida está em incumprimento desde 2008, pelo que segundo as minhas contas, já se passaram 15 anos, pelo que mesmo que tivesse feito este dito crédito, o mesmo já teria prescrito.Acho de uma tremenda falta de brio e sensibilidade esta empresa interpor esta ação contra mim, dívida que não me lembro de ter contraído, levando-me a pensar que fui vítima de burla, não vou deixar que hipotequem a minha vida, sem antes haver na justiça um esclarecimento dos factos.Espero que se faça chegar esta queixa a esta empresa Hefesto STC, SA e que me facultem as provas de tal dívida, pois a me acusarem, devem-nas ter e dado que o meu nome esta a ser visado e está assinalado no Banco de Portugal, tenho todo o direito de ter acesso ao hipotético contrato, documentos facultados por mim na altura para análise e aprovação e prova de que está a minha assinatura em tal documento. Agradeço que a Hefesto STC, SA tome as devidas diligências de me contactar e enviar tais provas da dívida que me estão a cobrar com os documentos que mencionei acima. Obrigado.

Tenho uma dívida da parte dessa empresa de 2020 que se foi o que estou a pensar foi tudo pago.Mas não consigo entrar em contacto com a empresa para lhe enviar os respectivos documentos de pagamento se for o caso do que penso. Entretanto estão a bloquear as minhas coisas todas. O que posso fazer.Solução pretendidaQueria saber algum contacto dessa empresa, ou tentar resolver a situação

Pedido de Prescrição de Dívida Com base no artigo 310.º do Código Civil, o Tribunal da Relação de Évora decidiu que ao fim de cinco anos, desde a primeira falta de pagamento de uma mensalidade, prescrevem as prestações de um empréstimo, que envolvam o pagamento conjunto de juros e capital amortizável com juros. Ou seja, este prazo aplica-se quando há a concessão de crédito, na sequência de um contracto, que pressupõe uma atribuição patrimonial pela entidade bancária que concede o crédito ao beneficiário, e que este se compromete a liquidá-lo em prestações pré-determinadas. Estão abrangidos nestes cenários créditos pessoais, automóvel e de habitação. Findo o prazo de prescrição da dívida, esta deve ser invocada de forma judicial ou extrajudicial, como previsto no artigo 303º do C.C.. Ou seja, se tem dívidas prescritas, deve enviar uma carta registada com aviso de recepção para a entidade em questão. Após invocar a prescrição, pode recusar o pagamento da dívida, uma vez que esta deixa de ser exigível judicialmente. A HEFESTO - Sociedade de Titularização de Créditos, SA. informou em Julho de 2023 uma divida que entrou em incumprimento em 1997-11-02, há 26 anos e 9 meses. Deverá considerara o pedido de prescrição. Contudo, não conheço a A HEFESTO - Sociedade de Titularização de Créditos, SA., mas se há algum credito aberto, o mesmo está prescrito há mais de 26 anos. Acontece que nunca tive conhecimento deste crédito, nem nunca me foi solicitado qualquer contacto ou pagamento. Foram lesados os meus direitos do bom nome ao comunicarem ao Banco de Portugal tal incumprimento que não existe.Pretendo que do registo do meu mapa de responsabilidades de crédito seja retirado esta divida que nunca existiu