XIAOMI 15 SEM CARREGADOR COMPATIVEL

Realizei a compra do Xiaomi 15, o mais recente lançamento da Xiaomi — e, além de não vir com carregador incluso, oque era um dos pontos positivos em relação aos concorrentes, descobrir que o carregador de 90W nem sequer foi lançado Nas lojas, a única opção disponível é o carregador de 120W, com um valor de 49,99 euros. Quando questionada, a loja simplesmente responde que "não há problema, pois o aparelho se adapta à carga do carregador". Mas o verdadeiro problema está no custo repassado ao consumidor. Se o carregador de 90W tivesse sido disponibilizado, com certeza teria um valor inferior ao modelo de 120W. Ou seja, somos obrigados a pagar mais por algo que deveria ter uma alternativa compatível e mais acessível. Diante disso, seria mais do que justo que os compradores do Xiaomi 15 ou 15 Ultra recebessem um desconto na compra do carregador, já que foram privados de uma opção mais adequada e econômica.

Exmo. Senhor Francisco Farias, Os nossos melhores cumprimentos. Reportando-nos ao assunto melhor identificado em epígrafe, o qual mereceu a melhor atenção por parte da Select Smart, Lda. (Xiaomi Store Portugal), somos pelo presente a informar as conclusões obtidas após competente análise. Nestes termos, informamos que a ausência de carregador na aquisição de novos equipamentos reflete a política da marca por questões ecológicas, uma vez que deixa de haver distinção de carregadores entre equipamentos, pelo que os mesmos devem ser reutilizados, de forma a reduzir a quantidade de resíduos eletrónicos produzidos. Mais informamos que na caixa dos equipamentos em questão encontra-se devidamente identificado o conteúdo da mesma, inclusive constando que esta não inclui o adaptador de corrente, pelo que todos os procedimentos são devidamente cumpridos. Mais informamos que poderá contactar diretamente o Apoio ao Cliente da marca XIAOMI em Portugal através da Hotline: +351 800 600 908 (s:www.mi.com/global/support/contact/). Em todo o caso, saiba-nos totalmente disponíveis para prestar a colaboração em tudo o mais quanto se revele necessário, agradecendo desde já a sua preferência. Encontramo-nos totalmente disponíveis para proceder a qualquer outro esclarecimento. Renovando os melhores cumprimentos, O ProvedorXiaomi Store Portugal Select Smart Lda Rua Antero de Quental, 351 4455-586 Perafita, Portugal www.xiaomistore.pt provedor@xiaomistore.pt De: reclamacao@notify.deco.proteste.pt reclamacao@notify.deco.proteste.pt Em Nome De Enviada: 10 de abril de 2025 11:16 Para: Provedor provedor@Xiaomistore.pt Assunto: XIAOMI 15 SEM CARREGADOR COMPATIVEL ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌