Worten, XGF Encomenda n.º 39187534-A

Entrei em contacto com a empresa para devolução do equipamento, mas levantaram problemas com o custo da devolução e enrolaram e disseram que devolveriam parte do dinheiro, através de transferência bancária, coisa que nunca fizeram, e no fim quis devolver o equipamento, e argumentaram que se esgotou o prazo de devolução

Olá Cláudio,Muito obrigada pelo seu contacto e preferência!Antes de mais lamento a demora na resposta.Depois de analisada a questão exposta, verifico que já contactou o vendedor XGF, o mesmo deu indicação que será necessário o envio do numero de 24 dígitos para proceder à transferência dos 5€ ou a criação de uma conta PayPal. Peço que verifique a ultima mensagem enviada pelo vendedor. Lamento desde já todos os transtornos causados.Se necessitar de mais algum esclarecimento, não hesite em contatar.Até breve,????Cátia FerreiraEquipa Wortenwww.worten.pt--------------- Mensagem original ---------------ref: 5006900006j2AY6AAM ref:

O esquema dessa empresa é não permitir a devolução dos produtos. Não leu tudo. Foi tudo para deixar passar o prazo de devolução. Esquema pouco transparente. Aprendi algo. Irei ter mais atenção aos parceiros da worten. Com a worten consigo resolver questões. Com a máfia chinesa não.

Olá Cláudio,Muito obrigada pelo seu contacto e preferência!Antes de mais lamento a demora na resposta.Depois de analisada a questão exposta, verifico que já contactou o vendedor XGF, o mesmo deu indicação que será necessário o envio do numero de 24 dígitos para proceder à transferência dos 5€ ou a criação de uma conta PayPal. Peço que verifique a ultima mensagem enviada pelo vendedor. Lamento desde já todos os transtornos causados.Se necessitar de mais algum esclarecimento, não hesite em contatar.Até breve,????Cátia FerreiraEquipa Wortenwww.worten.pt--------------- Mensagem original ---------------ref: 5006900006j2AY6AAM ref:

O esquema dessa empresa é não permitir a devolução dos produtos. Não leu tudo. Foi tudo para deixar passar o prazo de devolução. Esquema pouco transparente. Aprendi algo. Irei ter mais atenção aos parceiros da worten. Com a worten consigo resolver questões. Com a máfia chinesa não.

Olá Cláudio,Muito obrigada pelo seu contacto e preferência e lamento, desde já, o atraso na resposta ao seu pedido.No seguimento da situação reportada acerca de encomenda nº 39187534-A, verifico que aceitou a proposta de reembolso parcial por parte do respetivo vendedor de Marketplace, pelo que, o mesmo deu novamente indicação que será necessário o envio do numero de 24 dígitos para proceder à transferência dos 5€. Peço que verifique a ultima mensagem enviada pelo vendedor a 30/08.Lamento imenso os transtornos causados e espero que esta situação não coloque em causa a confiança que nos tem depositado.Se necessitar de mais algum esclarecimento, não hesite em contatar.Até breve,Andreia GarciaEquipa Wortenwww.worten.pt--------------- Mensagem original ---------------ref: 5006900006j3vLVAAY ref: