Olá Luiza,Muito obrigada pelo seu contacto e preferência.Antes de mais, lamento a demora na resposta, bem como os incómodos causados.Após análise, verifico que a sua encomenda 39322000 encontra-se reembolsada automaticamente para o mesmo método de pagamento, a dia 11-08-2023. Pelo que, irá receber o valor na sua conta até 30 dias, devido à política do cartão de crédito e em caso contrário, sugiro que contacte a sua entidade bancária.Espero que esta situação não reflita na confiança que nos tem depositado, sendo a sua satisfação uma das nossas prioridades.Se necessitar de mais algum esclarecimento, estou totalmente disponível.Até breve,Miriam RaimundoEquipa Wortenwww.worten.pt--------------- Mensagem original ---------------ref: 5006900006i5N0jAAE ref: