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W2757O

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

T. N.

Para: WOOD FOOTWEAR

30/10/2024

Exmos. Senhores, Em (08/10/2024) adquiri uns adidas Spezial, 69.99€ O pagamento foi efetuado no momento. Foi me dito que o prazo de entrega seria entre 2-4 dias úteis. Mal fiz o pagamento recebo um email a dizer que o prazo Décio ao e lavado número de encomenda passou para 10 a 19 dias úteis. Que mesmo assim já passou. Já tentei contactar através do contacto telefónico, que dá sempre ocupado, por email e pelas redes sociais. Mais sem sucesso. É claramente uma burla. Não recebi nenhum comprovativo de fatura, nem nenhum número para seguir a encomenda. Assim que o dinheiro ficou do lado deles, perde se o contacto com a tal “empresa”. Cuidado!!! Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização. Cumprimentos.


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