Exmos. Senhores,
Em 15-06-2024 fiz uma reserva na vossa companhia para um voo ( K7M4T4Z) a ter lugar no dia 15-08-2024, entre Porto, Aeroporto Sá Carneiro e Marrocos, Aeroporto Menara - Marrakech.
Sucede que, não fui sequer avisada pela companhia do cancelamento do voo, terei verificado que teria sido cancelado 2 dias antes da partida através da aplicação easyjet. Venho por isso exigir que me devolvam 151,97€, que paguei por dois bilhetes, bem como a indeminização legalmente prevista pelos prejuízos sofridos.
Exijo que me paguem este valor o mais rapidamente possível, ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos.
Cumprimentos.