Exmos. Senhores,
Em 30 de maio de 2025 dirigi-me ao aeroporto do Porto, Francisco Sá Carneiro para embarcar no vosso voo NºFR7073 para Dublin, Irlanda
Sucede que o voo, que estava marcado para as 10H20, se atrasou, com partida a ter lugar pelas 18H55 e a chegada ao destino a ocorrer às 21H40.
Significa isto que o atraso excedeu mais que 3 horas, pelo que tenho direito a uma indemnização de 250 euros, de acordo com as regras de transporte aéreo sobre atrasos nas viagens aéreas.
Exijo que me paguem este valor o mais rapidamente possível, ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos.
Cumprimentos.