Venho por este meio comunicar a V. Ex. que no passado dia 16 de Fevereiro, na A1 uma pedra partiu o vidro do meu carro. De imediato ligou-se para o apoio ao cliente ficando o registo da ocorrência, com posterior envio de email com fotos. A resposta da concessionaria foi que não se responsabilizavam porque dizem que procedem ao patrulhamento tanto da parte deles, como pela GNR e que ninguém lhes comunicou nada na via. Assim entendem que não contribuíram para o incidente, não assumindo o pagamento da reparação. Agradecemos o vosso parecer.
