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Verificação conta

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. R.

Para: Casino 888

10/07/2026

Venho manifestar a minha profunda insatisfação em relação ao processo de validação de conta e à retenção dos meus fundos nesta plataforma. Enviei todos os documentos solicitados, de acordo com as indicações dadas sobre legibilidade e formato, mas até ao momento o envio tem sido ignorado. Se esta situação não for resolvida rapidamente, terei de avançar com uma reclamação junto do SRIJ (Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos). Aguardo uma resposta célere e definitiva, e não mais uma mensagem automática. O apoio ao cliente é zero. Não existe.

Mensagens (2)

Casino 888

Para: A. R.

13/07/2026

Olá Reclamacao, Gostaríamos de saber sua opinião sobre o nosso atendimento ao cliente. Por favor, reserve um momento para responder a uma pergunta simples clicando em um dos seguintes links: Como você avaliaria o suporte que recebeu? ⭐⭐⭐⭐⭐ ⭐⭐⭐⭐ ⭐⭐⭐ ⭐⭐ ⭐ Abaixo relembramos o motivo deste pedido. Reclamacao 10/07/2026, 19::30 GMT+1

Casino 888

Para: A. R.

14/07/2026

Olá Reclamacao, Apenas um lembrete rápido – gostaríamos muito de saber a sua opinião sobre o nosso serviço de apoio ao cliente. O seu feedback é valioso para nós e agradecemos se puder dedicar um momento para responder a uma simples pergunta clicando num dos seguintes links: Como você avaliaria o suporte que recebeu? ⭐⭐⭐⭐⭐ ⭐⭐⭐⭐ ⭐⭐⭐ ⭐⭐ ⭐ Abaixo relembramos o motivo deste pedido: Reclamacao 10/07/2026, 19::30 GMT+1


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