Venho, por este meio, comunicar que fui lesada ao adquirir um plano de saúde pela Medicare,desde dezembro de 2022, desde então tenho tentado o cancelamento. Foi me vendido um plano enganoso, onde eu precisava e preciso de dentista, no dia da venda me disseram que teria uma parceria na minha região, no dia a vendedora do plano me confimou isso. Mas não existe medicina dentária na minha região. acabei indo em uma, que acabei gastando com gasolina e o desonto foi ridiculo de 10 euros. Estou indgnada porque eles não querem cancelar o plano por fidelização, e eu não assinei nada,foi tudo feito por telefone.Agora pago um plano ridiculo, mentiroso de 34,99 onde usei duas vezes.Ligo na empresa e eles dizem que pediram parceria para minha região e que isso demora, acontece que duvido que pediram, sabendo que não irei ficar com o plano. Da ultima vez que liguei a atendente me disse que minha região é pequena e mais dificil. Agora essa a desculpa deles, quando foi me vendido não falaram isso.Ja liguei pra cancelar ,mandei vários email e o que me respondem é que tem fidelização até dezembro de 2023, como pagar????? Já venho pagando desde dezembro de 2021 por nada,,.Peço encarecidamente que consigam resolver meu problema, onde fico cada vez mais com raiva de pagar por uma empresa ridicula.Eu agradeço desde já Juliana.
