Exmos. Senhores,
Vendi meu carro por meio de transferencia de crédito para outra pessoa, entretanto a empresa se recusa a cancelar o seguro, mesmo com comprovativos de venda e o DUA no nome do novo dono.
Pra além de pra cada interação levarem mais de uma semana pra responder por email, a empresa está se negando a cumprir o direito do consumidor de cancelar o seguro quando se faz venda do veículo.
Em anexo apenas visivel para a DECO e para a Generali os emails trocados referente ao tópico.
Cumprimentos.
