Exmos. Senhores,
Aderi um pacote da vodafone
Aonde tem TV, Internet e telemóvel.
Com 3 sim card, porém um deles já foi de outra pessoa, tentei usar meu mbway e atualizar cadastro no banco. Mas o gerente me informou que este número, já se encontra em uso em outra conta, e sempre venho a receber chamadas, para outra pessoa...
Liguei para fazer o cancelamento total, pois fiz o contrato dia 18/11/2024
E hoje ainda não 29/11/2024
E a operadora se nega a cancelar, me deixou esperando por mais de 30 minutos na linha.
Estou grávida e passei mal duas vezes, pressão alta por conta desse ocorrido.
Preciso de ajuda, ou que alguém me diga como devo fazer.
Cumprimentos.
