Exmos. Senhores,
No dia 07/09/26 encomendei umas chuteiras de futsal Nike Lunar Gato (90€) na loja Casa do Desporto, (www.casadodesporto.com).
Após receber a mesma no dia 2 de outubro, e analisar o produto, verifiquei que as chuteiras não são originais da marca Nike, apesar de terem sido comercializadas como tal. Esta situação torna o artigo não conforme com o produto anunciado e com as expectativas legítimas do consumidor.
Já entrei em contacto com a www.casadodesporto.com através de e-mail e ainda não obtive mais resposta.
Gostaria que me pudessem ajudar nesta situação, pois a venda de material contrafeito é punível por lei em Portugal.
Disponibilizo em anexo fotografias do produto, da embalagem e o respetivo comprovativo de compra para análise.
Agradeço antecipadamente a vossa atenção e apoio.
Com os melhores cumprimentos,
N.
