Velocidade internet

Bom dia.Numero da conta: 309991005Numero da queixa feita no site da Vodafone: 2565449Estou-vos a contactar porque tenho detetado, já há algum tempo, problemas com a velocidade da minha Internet.A velocidade deveria ser 100/100, mas como podem certamente comprovar, estou longe de receber o serviço que estou a pagar.De momento estou em tele trabalho e tem sido muito dificil comparecer em reunioes por video chamada.Aguardo que corrijam este problema e que me seja feito um ajuste nas faturas passadas, uma vez que não correspondem ao serviço que contratei.Com os meus melhores cumprimentos.Alex

[cid:527DA7F4-D861-4D7B-8A53-F14AA641D049]Valorizamos muito as questões colocadas pelos nossos clientes, são elas que nos ajudam a melhorar e a prestar um melhor serviço. Por respeito aos princípios da confidencialidade da informação dos nossos Clientes e do tratamento personalizado, solicitamos que nos coloque a sua situação através dos contatos publicitados no nosso site em www.vodafone.pt cujas principais opções deixamos de seguida.Ir para formulário de envio de emailContactar o serviço de apoio a clienteEste é um e-mail gerado automaticamente, pelo que não deverá responder para este endereço .[cid:2CB2AC1B-D1A8-4C13-9229-2128190527AF]

Caro Vodafone,Como escrito no email ja fez uma queix directamente no vosso site com referencia: 2565449.Obg

[cid:F2560F4B-9744-4777-A08F-A69852590847]Valorizamos muito as questões colocadas pelos nossos clientes, são elas que nos ajudam a melhorar e a prestar um melhor serviço. Por respeito aos princípios da confidencialidade da informação dos nossos Clientes e do tratamento personalizado, solicitamos que nos coloque a sua situação através dos contatos publicitados no nosso site em www.vodafone.pt cujas principais opções deixamos de seguida.Ir para formulário de envio de emailContactar o serviço de apoio a clienteEste é um e-mail gerado automaticamente, pelo que não deverá responder para este endereço .[cid:61B792CD-F139-4F94-A33E-B54E53021D93]

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