Aceitei o serviço no dia 28 de Junho, a instalação foi efectuada no dia 5 de Julho, com uma velocidade garantida de 500mgb, nos primeiros dias a velocidade rondava os 300mgb, até que na última semana não passava dos 55mgb! Com este serviço fpi me oferecido um extensor de sinal, que nunca consegui por a funcionar, nem com a ajuda do apoio. Dia 18 de Julho dirigi me a uma loja para pedir o cancelamento por livre resolução, inicialmente foi aceite na loja, posteriormente por chamada com o apoio, foi-me dito que já estava fora do período dos 14 dias, e que para cancelar o serviço iria ter custos, 286 euros da instalação mais os dias de que o serviço esteve activo! Gostaria de saber o que fazer, pois já não quero o serviço 3 não acho que deva pagar o que me pedem!
