Exmos. Senhores,
Em 10/02/2023 adquiri um/uma Lava e seca NDB 9636 DA SPT. A
Sucede que este apresentou Vários defeito ainda antes do final da garantia:
- Vertendo agua,
-Não Funcionando Secagem
-Curto circuito com derretimento de fio interno
neste problemas onde correu mais de 5 visitas e diversas trocas de diversas peças.
das pecas que consigo me lembrar:
borracha vedadora
Fios internos
modulo eletrônico.
cuba.
vasilha de deposito do sabão.
e agora voltou a verter agua novamente.
Solicitei a troca da maquina por ja ter tido diversos problemas, ja ter substituido inumeras pecas e nunca soluciona o problema em definitivo.
Ainda estou dentro do prazo legal de validade.
diversas vezes tive custos por ter que usar lavanderia,
meu piso ja esta danificado pelo acumulo de agua.
e o problema nao é solucionado.
foi me negado o pedido de troca do aparelho.
inadmissível que um produto como este tenha tantos problemas, tenha tantas reparações e troca de pecas praticamente foi trocado todas as pecas internas da maquina e ainda assim tendo problemas me foi negado a troca imediata do aparelho.
uma falta de respeito com o consumidor que na intenção de ter uma facilidade com o produto domestico tenha tanto constrangimento e problemas diretos e indiretos ao aparelho.
Cumprimentos.
