Exmos. Senhores,
venho por meio deste e-mail apresentar uma reclamação formal referente á continuidade indevida do meu plano de saúde, mesmo após a solicitação de cancelamento do debito direto associado ao referido plano.
Eu, Ana Patrícia Fernandes Carvalho, titular do plano de saúde 021651783, contrato nº 50100229013 e o do meu filho Samuel Piedade com o nº 021651784, diante esta situação, solicito a imediata suspenção das cobranças referentes ao plano de saúde e os valores indevidamente cobrados desde a data do cancelamento que sejam retirados de divida pois não tenho qualquer divida convosco. Refiro que dei cancelamento do plano de saúde no debito direto e continuaram a cobrar um plano no qual fiz por telefone e nem os ditos cartões recebi do plano de saúde.
Reitero a importância de que esta situação seja brevemente tratada.
Atenciosamente,
Ana Fernandes.