Em 10/se/2023 comprei 3 produtos na Carethy, no valor de 37,69 Euros.Devido a demora para entrega e ausência de feedback de informações, solicitei o cancelamento e reembolso do valor pago.Em 21/Set/2023, me confirmaram por e-mail que o cancelamento havia sido processado e que em 14 dias úteis eu teria o valor refletido em minha conta.Hoje são 09/Nov/2023 e até agora, nem as minhas mensagens respondem mais.Peço que alguém na Carethy possa me auxiliar com este reembolso.
