No dia 17.08.2023 por volta das 20h30 liguei para o serviço de avarias da E-redes porque estava com variaçoes no fornecimento de energia na minha habitaçao nomeadamente na iluminaçao exuastor e forno,recebi a visita de um tecnico que esteve a ver e a verificar se existia alguma anomalia o qual nao se verificou qualquer anomalia.O mesmo foi embora e o problema ficou na mesma e foi-se agravando apesar das diversa reclamaçoes de dia para dia.No dia 22.08.2023 recebi uma resposta da E-redes e dizer que o problema era na coluna do edificio e que devedia contectar o condominio o que nao corresponde á verdade porque o edificio e recente e nao tem qualquer problema e esta anomalia verifica-se em varias entradas do edificio portanto e mvarias colunasNo dia 03.09.2023 a situaçao ja estava insuportavel que alguns dos electrodomesticos praticamente ja nao funcionavamO vizinho de outra entrada solicitou a vinda de um tecnico ao edificio e quando o mesmo chegou foi explicado o que estava a acontecer,e o mesmo foi a uma caixa de derivaçao existente no jardim e verificou que um dos cabos do neutro estava praticamente a partir o que originava as anomalias que vinhamos e sentir.O mesmo fez a reparaçao e o problema ficou solucionadoNo dia 13.09.2023 recebi uma no resposta da E-redes relativamente ao meu contacto nº100053990424 a informar que tinham efetuado uma intervençao na rede de distribuiçao de energia No final do mes de Setembro foi-me imputado pela E-Redes o valor de 25 euros pela deslocaçao do tecnico.Após varias reclamaçao minhas e E-redes nunca se deu ao trabalho de verificar o que efetivamente aconteceu e deu a informaçao ao meu fornecedor de energia que os 25 euros seriam da deslocaçao do tecnico á minha habitaçao para fazer apertos no quadro,tendo ja duas versoes na visitaFace ao exposto e como a avaria foi na rua e nao na coluna do predio nem na minha habitaçao exijo que me seja efetuada a devoluçao do valor de 25 euros que me foi indevidamente cobrado
