Exmo(a). Sr(a)., RUTE MACHADO,
Acusamos a receção da sua reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Após análise à informação apresentada, verificamos que não cumpre os requisitos definidos para ser aceite pelos nossos serviços como uma reclamação, uma vez que não se trata do tomador ou pessoa segura do contrato de seguro em questão. Para um contacto direto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente deverá o tomador ou pessoa segura utilizar o email asisasaude@asisa.pt.
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Aproveitamos, ainda, para agradecer a preferência pela ASISA Saúde.
Encontramo-nos totalmente disponíveis para qualquer dúvida que tenha por conveniente, através do Nº 211 160 809 (chamada para a rede fixa nacional) ou do e-mail asisasaude@asisa.pt.
NOTA: ao responder a este email, solicitamos o favor de não alterar o assunto.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Tiago Cruz
Departamento de Reclamações ASISA
Portugal
asisasaude@asisa.pt
+ 351211 160 809
Chamada para a rede fixa nacional
Reclamações dirigidas à ASISA devem ser formalizadas através do endereço de correio eletrónicoreclamacoes@asisa.pe acordo com os procedimentos estabelecidos ems:www.asisa.ptt/client-info.
Avenida da República, n.º 35, Piso 6, 1050-186 Lisboa
www.asisa.pt
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