Valor em dívida

Boa tarde AntónioAcusamos a receção da sua comunicação a qual recebeu a nossa atenção.Esclarecemos alguns pontos que se encontram explícitos nos seus documentos de adesão e que passamos a explicar:De acordo com o regulamento interno vigente, anexo ao seu contrato, por mim lido e compreendido, declaro ter conhecimento que a subscrição do modo de pagamento por débito direto aplica-se a todos os planos.De forma a garantir o funcionamento normal dos débitos e evitar qualquer tipo de penalização, declaro ter conhecido que na data da cobrança da quota que me é inerente, deverá estar disponível, a nível bancário, a provisão suficiente de forma a evitar a despesa da cobrança referida no ponto 5.3 das condições gerais.Ponto 5.3 das condições gerais:o incumprimento pelo cliente e por motivos ao mesmo imputáveis, da obrigação do pagamento atempado de quotas confere ao Fitness UP o direito a cobrar por cada ocorrência, uma indemnização no valor de 5,00€.Assim explicamos que o pagamento dos valores quinzenais do seu plano deverão ser realizados por débito directo, sendo que caso não ocorram por insuficiência de fundos (tal como aconteceu e consta na imagem anexo) o sócio está sujeito ao pagamento da multa por incumprimento contratual (5 EUR). Ao realizar o pagamento ao balcão no mesmo dia em que o pagamento deveria ter ocorrido por débito direto, continua sujeita ao pagamento da multa (caso este não ocorra devido a insuficiência de fundos).Contudo esclarecemos que já regularizou o pagamento da quinzena de o valor que se encontra por liquidar é de 12,50 EUR referente à renovação do seguro e que permanece por liquidar e que por sua vez está associado a uma multa de 5 EUR por incumprimento.Porventura caso o valor de 5 EUR lhe seja novamente cobrado por favor alerte-nos que faremos o respectivo crédito.Aproveitamos a oportunidade para manifestar total disponibilidade para qualquer esclarecimento adicional que entenda necessário.UP Cumprimentos,SOFIA LEITEDEP. APOIO AO CLIENTEDOS MELHORES CLUBES DO MUNDOT. 252 023 493**Custo de uma chamada para a rede fixa nacionalAjude a proteger o ambiente, não imprima sem que seja realmente necessário.AVISO DECONFIDENCIALIDADE:Esta mensagem de correio eletrónicoe qualquer dos seus ficheiros anexos, caso existam, são confidenciais e destinados apenas à(s) pessoa(s) ou entidade(s) acima referida(s), podendo conter informação confidencial, privilegiada, a qual não deverá ser divulgada, copiada, gravada ou distribuída nos termos da lei vigente. Se não é o destinatário da mensagem, ou se ela lhe foi enviada por engano, agradecemos que não faça uso ou divulgação da mesma. A distribuição ou utilização da informação nela contida é VEDADA. Se recebeu esta mensagem por engano, por favor avise-nos de imediato, por correio eletrónico, para o endereço acima e apague este e-mail do seu sistema. Obrigado.