Exmos. Senhores,
Venho por este meio reclamar que o valor de venda pago por 6 bilhetes, foi muito superior ao valor dos ingressos enviados pela plataforma Viagogo.
No dia 26/09/2023 adquiri 6 bilhetes para o evento:
- André Rieu; Bilhetes: Setor Balcony 1, Fila , (6 Bilhetes)
Local do evento: Altice Arena (Former MEO Arena)
Data: Sábado, novembro 02, 2024 | 20:00
ID da Encomenda: 523347403
O total pago foi de 662,02€ por 6 bilhetes (o que traduz 110€ por bilhete).
Apesar da compra ter sido efetuada em 26/09/2023, os bilhetes só foram disponibilizados no dia do evento de manhã (02/11/2024). Os bilhetes enviados para download tinham um valor de 60€ e não dos 110€ pagos.
Ficámos no Balcão correto (Balcão1) mas no setor errado, pois ficámos muito mais longe do palco do que o esperado.
Reclamo que o diferencial de valor me seja restituído.
Cumprimentos.