Valor da Subscrição Debitado em período experimental

Exmos. Senhores, No dia 30 de julho 2024 fiz uma reserva (18079131636) na aplicação da eDreams e aderi ao período experimental da eDreams Prime. Passado alguns minutos recebi um email em que constava a informação que o valor da subscrição só ia ser debitado no dia 30 de agosto de 2024 caso eu não cancelasse a subscrição no período de tempo antes. Hoje, dia 1 de agosto de 2024, percebi que tinham debitado o valor da subscrição dentro do período experimental. Liguei para o apoio ao cliente duas vezes e ninguém me conseguiu resolver a situação. Vim então por este meio pedir a devolução do valor da subscrição que me foi indevidamente cobrado. O email da conta é o seguinte: beamm0108@gmail.com Aguardo uma resposta em breve. Cumprimentos.

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