Boa tarde,
Venho por este meio solicitar a devolução do valor cobrado sem enviarem a encomenda.
Deixo todos os anexos, a comprovarem como o valor foi debitado.
Já me desloquei ao banco e o banco refere que o valor não foi devolvido e foi cobrado pela mesma instituição ao qual fiz uma encomenda novamente hoje.
Peço encarecidamente , que me resolvam a situação. Estamos a falar de uma quantia elevada que foi paga indevidamente.
Podem verificar que o valor da encomenda, corresponde ao valor cobrado.
Atenciosamente,
Sara Teixeira
