Venho por este meio mostrar o meu descontentamento prestado pelos serviços da entidade Águas de Gaia, que na fatura deste mês me cobraram um valor absurdo de 185,51€ na conta da água. Depois de uma chamada referiram que se tratam de acertos, acertos esses que pelo que me pareceu são referentes a dois meses anteiores. Ora em primeiro lugar: no mês anterior recebi uma fatura com dois valores por pagar, e de forma a ser mais correta, informei-me com a assistência, ao qual me foi dito que teria que pagar o valor mais baixo, uma vez que o restante valor já me tinha sido cobrado no mês anterior. Não entendo de onde vêm estes valores absurdos de acertos na conta deste mês uma vez que me foi referido também que os acertos são feitos de um mês para o outro, e é por isso que geralmente seguido de um mês de valor mais baixo, segue-se um valor mais elevado. Gasto em média 30 a 50€ por mês, que já por aí me parece uma quantia muito elevado uma vez que vivo sozinha num apartamento pequeno, mas nunca me questionei. Agora, nunca se justifica pagar quase 200€ de acertos por dois meses. Já não é a primeira reclamação do género que ouço a respeito da mesma entidade, e eu recuso-me a pagar aquilo que não é devido.
