Exmos. Senhores,
Gostaria de apresentar uma reclamação formal contra a empresa MyTrip devido a uma alteração não autorizada em meu vôo, causando inúmeros transtornos e prejuízos.
Detalhes do Vôo:
Vôo original: Saída de Lisboa no dia 1 de agosto com destino a Viracopos, com chegada prevista para as 19:10.
Conexão: Vôo de Viracopos para o Galeão, com saída às 21:10 e chegada às 22:30.
Problema:
O vôo foi adiado do dia 1 de agosto para o dia 9 de agosto sem nenhum aviso prévio. Além disso, a conexão que originalmente partiria de Viracopos agora está programada para sair de Guarulhos, o que torna impossível a continuidade da viagem conforme planejado.
Impactos:
Hospedagem: Como será resolvida a situação de hospedagem para os dias em que estarei desamparado devido à alteração do vôo?
Compromissos no Destino: Tinha compromissos importantes agendados no meu destino, que agora serão comprometidos pela alteração inesperada das datas e horários dos vôos.
Solicitação:
Solicito que a MyTrip restabeleça imediatamente meu vôo para os dias e horários originais, a fim de minimizar os transtornos causados.
Aguardo uma solução rápida e eficaz para este problema, e estou à disposição para fornecer qualquer informação adicional que possa ser necessária.
Email address:
vivastaa@gmail.com
Número de pedido:
MTV4BM
Atenciosamente,
Cumprimentos,
Thiago
