Adquiri meu Vaucher e por Pandemia nunca o cheguei a utilizar.O mesmo foi adquirido em 12/2019.Entretanto veio a COVID-19 e o voucher ficou aguardando o fim caótico da emergência de saúde global.A aquisição foi realizado um mês antes do início da emergência de saúde Global a 30/01/20. E ficou aguardando 3 anos de Pandemia. Onde a ONU decretou fim de emergência de saúde global nesse mês 05/2023.Como também fiquei com Covid19, e muito mal de saúde, jamais poderia correr risco de pegar o vírus uma 2° vez.Lembrando que o vírus ceifou mais de 26 mil Portugueses.Jamais correria risco de morte, indo para algum hotel. Fora que os hotéis tiveram suas estadias encerradas vários meses pelos mesmos motivos. E também acredito que odisseias jamais colocaria seus consumidores em risco de Morte, obrigando os mesmos usarem dentro do período de validade.Hoje acessando minha conta percebi que meu Vouche não estava ativo para utilizar-lo.Como o presidente da OMS decretou nesse mês o fim da Pandemia, iria agora aproveitar a minha compra e experimentar os serviços da Odisseias.Como é possível a empresa sabendo que os hotéis tiveram encerrados vários meses e houve por vários meses isolamento social, e a mesma não congelou os Vouches. Onde está a responsabilidade social.....Fiquei surpreso sabendo que já não posso usar os serviços que paguei.Peço gentileza para reverem a vossa política na utilização dos Vouches dentro dos meses de Pandemia. Pois os mesmos tem que ser usados por terem sofridos meses caóticos, onde os consumidores são ímpar na situação criada mundialmente por causa de um vírus. Melhores cumprimentos.
