Exmos. Senhores,
No dia 30.03.2025 foi descontado um valor de 4,99€ na conta bancária da minha mãe referente a uma assinatura mensal com a UBER ONE sem que ela tivesse dado autorização nem subscrito o serviço.
O valor foi descontado indevidamente sem o seu conhecimento nem autorização prévia.
Não é disponibilizado nenhum número de telefone nem endereço de email para contato direto com a empresa visada.
O mais incrivel é que a minha mãe não tem conta na uber, o máximo que poderá ter acontecido foi usar a conta bancária dela na minha conta uber, conta esta que não tem nenhuma subscrição ativa.
Pretendo um contacto direto da empresa para resolver esta situação!
Cumprimentos.
Joana Borges
