Exmos. Senhores,
No dia 07 de julho, cerca das 22h, fui a uma loja, para trocar uma tshirt que ofereceram ao meu filho, pois tem uma igual, ao que a funcionária me disse que já passou um dia, e não me efetuou a troca. Eu questionei a relativamente ao prazo para poder trocar, uma vez que no talão de oferta não consta, pois, previamente, tive o cuidado de verificar. A funcionária disse que está no verso talão a dizer isso. Uma vez que não encontrei, pedi lhe para me indicar onde estava a dizer qual o prazo para troca. E, ela verificou o talão de oferta, frente e verso, e, também não encontrou, pois, nem na frente, nem no verso, está essa informação. Mesmo assim, não me efetuaram a troca. Agora, o que eu reevindico, é, o facto da troca não me ter sido efetuada, indevidamente.
Aguardo parecer/ resolução do problema.
Cumprimentos.
