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Troca de software

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

E. F.

Para: FNAC

19/09/2023

Venho por esta via fazer a reclamação da empresa FNAC, visto que comprei um software que neste caso só é válido para Portugal (não tinha visto antes da compra ) e pretendo enviar o software para Cabo Verde. No momento de instalação o software deixa a mensagem que não é possível instalar para fora de Portugal, portanto solicitei a troca de um software válido para fora de Portugal, mas não aceitaram a troca do produto.


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