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Troca de peça de roupa

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. T.

Para: Massimo Dutti

22/12/2020

Bom dia,Venho por este meio comunicar que na loja da Massimo Dutti do Gaia Shopping, para além do péssimo atendimento e falta de educação, não consegui fazer uma troca de uma peça de roupa que continha tanto o talão como todas as etiquetas intactas e sem qualquer indicio de uso. Apesar de a data de troca ter expirado, com toda a situação mundial de pandemia não vejo qual o sentido faz não me deixarem trocar uma peça quando apenas tive medo de ir ao shopping.Agradeço que seja uma situação resolvida com a maior brevidade possível.Estarei ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.Melhores cumprimentos,Ana Tinoco


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