Troca de Extintores

Exmos. Senhores, Olá, me chamo Thais Silva e sou gerente do restaurante Sabores à Guitarra localizado na Rua de Santo Ildefonso 263 Porto. Hoje venho com enorme desgosto mostrar a minha reclamação e a minha indignação com a empresa EDP! Há um mês atrás entrei em contato para que viessem trocar os extintores do restaurante porém sempre surgem com uma desculpa para não resolverem, e o que mais me aborrece é saber que meses atrás me cobraram 2 faturas juntas um erro por parte deles e nem sequer reclamamos apenas pagamos pois é nossa obrigação, agora estou pedindo a 1 mês que troquem os extintores e eles não arcam com a parte deles! Sinceramente acho uma falta de profissionalismo por parte da empresa e dos funcionários!! Cumprimentos.