Exmos. Senhores,
Fiz uma reclamação na vossa página e responderam-me esta quinta-feira, dia 17, com a seguinte referência " TK-11623749 #36248898#.
Não posso aceitar a vossa argumentação, pois estão a pôr em duvida a razão pela qual vos fiz a reclamação. Sei que vários passageiros do voo TK1756 de dia 08/09/2024 de Lisboa para Istambul, vos fizeram uma reclamação semelhante. Como prova do que afirmo, junto reclamação efetuada no livro electrónico e a vós dirigida, por outros dois passageiros do mesmo voo, o Walter e a Alice.
Anexo, igualmente, a minha reclamação original e a vossa resposta.
Fico a aguardar uma solução responsável.
Cumprimentos.
Ana Afonso
