De: Sinistros Patrimoniais Ocidental [sinistros.patrimoniais@ocidental.pt]
Enviado: 11 de dezembro de 2024 13:01
Para: pedrogtchip@hotmail.com [pedrogtchip@hotmail.com]
Cc: Sinistros Patrimoniais Ocidental [sinistros.patrimoniais@ocidental.pt]
Assunto: 24MR782980
Caro Cliente,
Estamos a escrever-lhe a propósito da participação relativa ao dano no muro. Não poderemos pagar-lhe uma indemnização e gostaríamos de explicar porquê.
Não é possível pagar-lhe porque os danos reclamados não se encontram garantidos pelas garantias conferidas pela Apólice
A cobertura de Danos em Muros, Muretes e Portões, exclui “os danos causados por ou aos bens seguros que assentem sobre fundações que contrariem as normas técnicas ou as boas regras de engenharia para a sua execução”.
Para que se cumpram os requisitos das boas normas de Engenharia, a construção de um muro de pedra envolve várias etapas, começando pela escolha do tipo de pedra a ser utilizada. É fundamental realizar um planeamento adequado, que inclui a fundação, o assentamento das pedras e o acabamento.
No caso de muro de pedras arrumadas manualmente, a resistência do muro resulta unicamente do imbricamento dos blocos de pedras. Este muro apresenta como vantagens a simplicidade de construção e a dispensa de dispositivos de drenagem, pois o material do muro é drenante. Outra vantagem é o custo reduzido, especialmente quando os blocos de pedras são disponíveis no local. No entanto, a estabilidade interna do muro requer que os blocos tenham dimensões aproximadamente regulares, o que causa um valor menor do atrito entre as pedras.
Para mais informações ou esclarecimentos, contacte-nos através do telefone 210 042 490, disponível nos dias úteis das 8h30 às 18h com custo de chamada para a rede fixa nacional, em qualquer sucursal Millennium bcp ou do formulário de contactos no site ocidental.pt/apoio-ao-Cliente.
Cumprimentos,
Flora Nepomuceno
Grupo Ageas Portugal
Ageas Seguros, Ageas Pensões, Médis, Ocidental, Seguro Directo
Sinistros Patrimoniais
Praça do Príncipe Perfeito,
Nº 2, Piso 9, 1990-278 Lisboa
www.ageas.pt
No Grupo Ageas Portugal adotamos o trabalho flexível. Envio este e-mail porque é conveniente para mim, não hesite em responder apenas no seu horário normal de trabalho.
aqui deixo o meu email pedrogtchip@hotmail.com ou whatsup ±41789088151 para alguém que se encontra na mesma situação, vou participar por o meu desagrado a companhia por vias judiciais,e se alguém quiser fazer mais força k m contacte...cumprimentos
