Assunto: Transferência de Crédito Habitação NIF: 252440900Exmos. Senhores,Venho por este meio demonstrar o meu desagrado com a instituição bancária Millennium BCP.Em Outubro fui pedir uma transferência de crédito porque apresentavam melhores condições. Processo altamente demorado e complicado. Ao fim de muito tempo fui fazer a escritura para assinalar a transferência do meu crédito. Após essa escritura pensei que tivesse tudo resolvido vim a perceber que o banco tinha feito tudo ao contrário do que eu assinei na proposta de transferência do meu crédito. Considero um erro grave pois assinei uma proposta de crédito e fizeram ao contrário. Reclamei pois pedi um determinado valor e o banco passou-me outro. Depois de reclamar muito e de assumirem que erraram e que iam assumir os custos da nova operação. Após nova escritura para regularizar os valores inicialmente assinados o banco retirou-me valores sobre um segundo crédito que só existiu por erro deles. Estou a ser lesado por um erro do banco. Processo lento e com poucas respostas. É de lamentar o banco não dar respostas e para quem está de fora parece não terem comunicação entre eles. Quem sai prejudicado é o cliente pois já fui fazer 2 escrituras, o banco obriga-me a dirigir ao resisto e notariado para dar baixa de uma hipoteca por eles criada e liquidada é só ridículo. Todo este processo e uma vergonha e estou arrependido de ter transferido o meu crédito habitação.Pretendo que de uma vez por todas este processo chegue ao fim e que me seja devolvido todo o dinheiro retirado indevidamente.
